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Fournisseur Audité
FAQ
Q1: Êtes-vous un fabricant ?
ROMANSO : Oui, nous avons notre propre usine avec plus de 15 ans d'expérience en R&D et en fabrication, basée sur la gestion de la qualité ISO depuis 2007.
Q2. Puis-je avoir un échantillon de commande pour Solar Street Light ?
ROMANSO : Oui, l'ordre des échantillons pour tester et vérifier la qualité est bienvenu. Les échantillons mélangés sont acceptables.
Q3. Et le délai de livraison de lumière solaire de rue ?
ROMANSO : 5-7 jours pour la commande d'échantillons, 15-25 jours pour la commande de production en masse sur la base des quantités commandées.
Q4: Comment expédiez-vous la production finie ?
ROMANSO: Par MER, AIR ou Express(DHL,UPS,FedEx,TNT,etc) sont facultatifs.
Q5: Est-il possible d'imprimer mon logo sur Solar Street Light ?
ROMANSO: Nous fournissons le service OEM à nos clients, nous pouvons aider à faire l'étiquette et la boîte de couleur selon vos besoins.
Q6: Comment procéder à une commande pour Solar Street Light ?
ROMANSO: Tout d'abord, veuillez nous faire connaître vos exigences et votre environnement d'application, deuxièmement, nous vous recommandons des produits et des solutions adaptés à votre demande. Troisièmement, après avoir confirmé tous les détails, les clients émetteront le bon de commande et feront le paiement pour confirmer, puis nous commençons la production et arrangeons l'expédition.
Q7 : comment traiter le défaut ?
ROMANSO: Tous nos produits sont produits en stricte système de contrôle de qualité, le taux défectueux est moins de 0.2% selon nos dossiers d'expédition. Nous offrons une garantie de 5 ans pour ce produit. En cas de défaillance pendant la période de garantie, veuillez fournir l'image ou la vidéo correspondant à la situation de fonctionnement des feux défectueux. Nous vous expédierons les nouveaux feux dans quelques jours ou nous vous les enverrons avec votre prochaine commande.
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