Q: Êtes-vous une société de commerce ou un fabricant?
R: Nous sommes fabricant.
Q: Et la qualité?
R : notre fabricant a passé les normes ISO9001 et TS16949, tous les produits sont conformes à la directive RoHS et ce et ont subi des tests à 100 % avant livraison.
Q: Quelle est la procédure de commande?
R: Tout d'abord, nous discutons des détails de commande, des détails de production par e-mail ou par téléphone. Nous vous émettons ensuite un PI pour votre confirmation. Pour les anciens clients, vous devrez effectuer un paiement intégral ou un acompte avant que nous ne soyons en production. Après avoir obtenu le dépôt, nous commençons à traiter la commande. Avant la fin de la production, nous vous contacterons pour obtenir les détails de l'expédition et le paiement du solde. Une fois le solde réglé, nous préparerons immédiatement l'envoi. Pour les nouveaux clients, 100 % T/T avant la production.
Q: Et votre délai?
R: En général, il est de 7-10 jours si les marchandises sont en stock, ou de 15-25 jours si les marchandises ne sont pas en stock. Cela dépend de la quantité commandée.
Q: Acceptez-vous les produits personnalisés?
R: Oui, nous pouvons fournir des produits personnalisés, s'il vous plaît envoyez-nous votre dessin et toutes les exigences pour procéder au projet.
Q: Comment livrez-vous les marchandises?
R: Les marchandises peuvent être livrées par air express ou par mer; International Express comme FEDEX, UPS, DHL, TNT, etc. Vous pouvez choisir la meilleure façon comme vous le souhaitez.
Q: Comment puis-je obtenir un échantillon?
R: S'il vous plaît envoyez-nous votre dessin et les spécifications, puis nous arrangeons l'échantillon, nous facturons le coût de l'échantillon au client.
Q: Quelle est votre condition de paiement?
A: 100% de paiement à l'avance avant l'expédition. T/T et Western Union sont disponibles.
