Q1 : comment allez-vous fournir mon encre par sublimation ?
A1: Nous pouvons expédier l'encre par sublimation par avion, par mer, ou par courrier express tel que DHL, FedEx, UPS ou TNT, selon la quantité de commande, le budget, la destination, et les conditions locales d'expédition.
Q2 : comment puis-je payer ma commande ?
A2 : nous acceptons les cartes T/T, L/C, D/P, D/A, carte de crédit, PayPal, comptant et Escrow. Nous émettons une facture commerciale incluant tous les frais pour votre confirmation. Veuillez noter que les droits d'importation et les droits de dédouanement sont à la charge de l'acheteur.
Q3: Pouvez-vous imprimer mon logo sur les bouteilles et les cartons d'encre par sublimation ?
A3 : Oui. En usine, nous prenons en charge le service OEM/ODM. Nous pouvons imprimer votre logo et personnaliser des étiquettes, des bouteilles et des cartons extérieurs. Envoyez-nous simplement votre œuvre ou idée par e-mail, WhatsApp ou WeChat.
Q4: Puis-je obtenir quelques échantillons d'encre par sublimation?
A4 : Oui, des échantillons sont disponibles pour les tests de qualité. Veuillez nous contacter pour obtenir un exemple de politique détaillé. Nous pouvons également vous proposer des paramètres d'impression et de transfert adaptés à votre imprimante, votre papier et votre application.
Q5 : votre encre par sublimation est-elle compatible avec mon imprimante ?
A5 : notre encre par sublimation est conçue pour les imprimantes par sublimation à base d'Epson. Veuillez nous indiquer votre modèle d'imprimante, votre modèle de tête d'impression, le papier de transfert et le matériel cible. Nos techniciens vous recommanderont l'encre et les paramètres d'impression appropriés.
Q6: Quelle est la garantie de qualité / durée de conservation de l'encre par sublimation?
A6 : la durée de conservation type est de 12 mois dans un flacon non ouvert, conservé dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Une fois ouvert, conservez le flacon hermétiquement fermé et utilisez-le Dès que possible pour obtenir des résultats d'impression optimaux.
Q7 : Comment utiliser et entretenir le système d'encre par sublimation ?
A7: Nous fournissons une assistance technique en ligne, des suggestions de paramètres d'impression et des vidéos de fonctionnement. Avant de passer à notre encre, nettoyez le système d'encre et ne le mélangez pas avec d'autres marques d'encre. Si vous avez des problèmes d'impression, tels que la différence de couleur, le transfert flou, les buses bouchées ou les résultats de transfert médiocres, contactez-nous et nos ingénieurs vous aideront à résoudre les problèmes étape par étape.