Entrepôt Europe
En tant que fabricant professionnel de phosphate de lithium-fer en Chine, nous savons l'importance de maintenir la cohérence de chaque cellule dans le bloc-batterie.
Après réception de la commande du client, nous devons équilibrer toutes les cellules en 4-7 jours, ce qui dépend de la quantité commandée par le client. Nous devons nous assurer que la capacité de la batterie, la résistance interne et la tension reçue par le client sont cohérentes, ce qui est très important.
1. Quel est votre produit principal ?
Les principaux produits sont les batteries de stockage d'énergie, le système solaire, la centrale électrique portable, la banque d'énergie solaire extérieure, la batterie électronique grand public.
Quelle est la garantie dans votre entreprise ?
Nous offrons une garantie de 5 ans pour les batteries de stockage d'énergie et une garantie d'un an pour les batteries d'électronique grand public en cas de problèmes de qualité.
3.quelle est l'expédition pour les marchandises?
Afin de réduire le coût des clients, nous envoyons généralement des marchandises par express comme DHL, UPS, FedEx, TNT et EMS parce que nous jouissons du prix VIP si le client a une agence d'expédition familière, nous pouvons envoyer des marchandises à l'adresse que vous avez fournie.
4. Comment puis-je installer le mur d'alimentation?
Lorsque vous recevez les marchandises, vous pouvez contacter notre service clientèle pour obtenir des conseils d'installation en tête-à-tête. Dans certains domaines, nous avons des ingénieurs spécialisés pour l'installation sur site
5. Comment prendre le risque pendant le transport?
Nous supporterions le risque de 100% au cas où les marchandises seraient manquées ou détenues par la coutume en Chine. Mais si des marchandises étaient manquées ou détenues par des coutumes dans un autre pays à l'exception de la Chine, les acheteurs sont responsables de pertes.
6. Pourriez-vous concevoir la batterie comme une configuration requise ?
Oui, nous avons une équipe de techniciens professionnels, les équipementiers et ODM sont Bienvenue.
7. Comment traiter les retours?
Nous vérifierons les retours dans les 2 jours ouvrables suivant la vérification. Nous fournirons un rapport de test au client. Nous vous enverrons de nouveaux remplacements avec une nouvelle commande.
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