Foire aux questions -- nous nous soucions de ce que vous vous souciez.
1. Comment confirmer la qualité du produit que vous m'avez envoyé ?
-nos produits sont tous de grade A, peu importe combien vous commandez, nous allons produire votre produit en qualité et tester chaque produit, puis nous allons emballer votre produit en toute sécurité et avant de l'envoyer.
2. Ce produit est-il sûr ?
-nous attachons une grande importance à la sécurité des produits. De la R & D à la production, chaque produit de notre société a été testé de manière stricte. Nos produits ont réussi les tests de court-circuit, de surcharge, d'EMC, de surchauffe et autres tests de sécurité. En tout état de cause, ils répondent aux exigences des normes d'utilisation les plus strictes. Nous faisons tout notre possible pour garantir la sécurité et la stabilité de nos produits pendant leur utilisation.
3. Puis-je obtenir un échantillon avant une commande en vrac ?
-Oui, l'échantillon est disponible. Nous vous invitons à commander des échantillons pour confirmer les spécifications de nos produits, tester et vérifier la qualité. Toute commande de quantité est la bienvenue, mais le prix sera différent selon la quantité différente.
4. Est-il possible d'imprimer mon logo sur le produit ou de fournir un service OEM/ODM ?
-Oui. Tous les besoins des clients seront à notre attention, OEM et la personnalisation sont notre avantage, nous fournissons sincèrement des services OEM/ODM, alors s'il vous plaît dites-moi vos besoins, nous vous fournirons la meilleure solution.
5. Comment procéder à une commande ?
-il est bienvenu que vous initiez directement l'ordre d'assurance de crédit sur fait-en-chine ou notre bureau YEWUN webside ou par email pour nous contacter. Vous pouvez également nous contacter pour toute autre demande de commande.
6. Quelles sont vos conditions de paiement ?
-vous pouvez payer votre commande par le biais de la plate-forme Web. Nous acceptons également le transfert T/T par banque, West Union et autres paiements.pour les échantillons/petite commande d'essai, 100% de paiement par plateforme Web ou T/T , West Union à l'avance. Pour les commandes par lots, à négocier.
7. Le fret sur le site Web est-il exact?
-s'il vous plaît contactez-nous avant de commander, le fret par défaut sur le site est calculé fondamentalement selon le prix de fret aérien habituel, différents pays, poids de commande différent, fret différent. Veuillez nous contacter à temps, nous vous fournirons la meilleure façon de vous expédier et le fret précis.
8. Quand le produit sera-t-il envoyé et comment ces produits sont-ils transportés?
-pour les produits standard en stock, nous les envoyons dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant la réception du paiement, pour les produits personnalisés, nous les envoyons généralement dans les 10-20 jours ouvrables. Vous pouvez organiser votre transitaire pour ramasser des marchandises. Ou nous pouvons organiser différentes livraisons selon le poids et les régions, nous offrons un service porte-à-porte pour l'envoi de marchandises par DHL, UPS, FedEx ou d'autres compagnies aériennes, selon la commande. Si colis entier sur un certain poids, nous l'expédierons par mer, l'expédition maritime est plus econmical, et le nom du port ou de l'aéroport le plus proche doivent être fournis.
9. Quelle est votre garantie pour les produits ?
-habituellement, nous fournissons une garantie de 1-3 ans, selon l'utilisation du produit. De la R &D à la production, en passant par les tests et la livraison, nous disposons d'un système de gestion de la qualité strict qui garantit que chaque produit est testé à 100 % et qualifié avant la livraison. Nous sommes un véritable fabricant de lots. La qualité des produits est la meilleure valeur de notre service à la clientèle.
10.pouvons-nous visiter votre usine ?
-Oui, nous nous félicitons de votre visite, et nous nous félicitons également de toute forme de communication. Nous espérons sincèrement que votre marque sera plus en croissance grâce à nos produits et services.
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