1.Service général
(1). En ligne et réponse rapide.
(2). Différentes fleurs pour votre choix
(3). Nous n'avons besoin que de peu de temps pour préparer vos produits et les livrer.
(4). Nous avons une inspection de qualité stricte.
Service personnalisé
Notre entreprise compte plus de 10 designers, nous pouvons répondre à vos besoins.des boîtes personnalisables, des couleurs, des rubans, des logos et des autocollants sont acceptés.si vous avez des problèmes, nous pouvons faire de notre mieux pour les résoudre, nous serons réexpédiés ou remboursés si nécessaire, Weare s'engage à fournir à ses clients la meilleure qualité et le meilleur service.
3.Comment préserver l'artisanat?
(1) ne pas arroser, éviter la lumière directe du soleil et le vent.
(2) conserver l'humidité de 40% à 70%, il disparaîtra dans les endroits humides. Surtout en saison des pluies, l'humidité fait les pétales
Translucide.après les sécher par sèche-cheveux, mettez-les dans un récipient scellé pendant quelques jours pour récupérer.
(3) si le produit est poussiéreux, vous pouvez utiliser une brosse à maquillage pour le nettoyer et essayer de choisir une brosse douce.
(4) la fleur est produite en usine après de nombreux processus, une légère odeur est normale, et elle peut être complètement éliminée tant que le couvercle est ouvert pendant quelques jours.
4.puis-je obtenir un échantillon avant la commande ?
Oui.nous pouvons vous fournir 1 échantillon gratuit, mais vous devez payer l'affranchissement.
5.avez-vous des stocks ?
Oui, nous avons généralement des stocks. Ils peuvent être expédiés dans les 3 jours ouvrables. Si le stock est insuffisant, nous pouvons produire de nouveaux produits et les expédier dans un délai d'une semaine en fonction de votre commande. Il faudra plus de temps s'il pleut, parce que les fleurs sont difficiles à sécher les jours de pluie.
6.que dois-je faire si les marchandises sont endommagées après réception?
Si les marchandises sont endommagées à votre réception, veuillez nous contacter à temps, nous pouvons négocier pour résoudre le problème et remettre ou compenser si nécessaire.
7.fournissez-vous des services de livraison et de transport?
Oui, nous avons de nombreux partenaires de transport, nous savons donc comment vous aider à augmenter votre chiffre d'affaires.habituellement, nous expédions nos produits via EMS\FedEx. Veuillez nous indiquer votre pays. Nous pouvons calculer votre coût d'expédition, le coût est flexible. Pour de grandes quantités, nous expédions habituellement par air ou par mer, qui sera moins cher que express.
8.êtes-vous une usine ou une société de commerce?
Nous sommes à la fois une usine et une société de commerce. Les Chinois sont très accueillants, vous êtes les bienvenus pour visiter notre usine à tout moment.