Étagère à vin en bois élégante et cabinet à spiritueux pour bar à domicile

1Q:  Proposez-vous des options de personnalisation de produit?
1A:  Oui, nous offrons des services personnalisés. Vous pouvez personnaliser selon vos besoins, tels que la taille, la couleur, la fonction, etc. Pour plus de détails, veuillez contacter notre équipe de vente.

2Q:  Puis-je recevoir des échantillons avant de commander en vrac?
2A:  Oui, nous pouvons vous fournir des échantillons à évaluer. Cependant, il y aura des frais d'échantillon et d'expédition, qui exigent un paiement supplémentaire ou seront déduits de votre montant de commande en vrac. Pour plus de détails, veuillez contacter notre équipe commerciale.

3Q:  Comment déterminer le prix du produit?
3A:  Nos prix sont basés sur des facteurs tels que les coûts de production, la qualité des matériaux et les conditions du marché. Nous nous efforçons d'offrir des prix compétitifs tout en maintenant une qualité élevée.

4Q:  Quels modes de paiement acceptez-vous?
4A:  Nous acceptons divers modes de paiement, y compris T/T (transfert télégraphique), L/C (lettre de crédit), PayPal et Alipay. Veuillez discuter avec notre représentant commercial pour choisir l'option la plus adaptée à votre cas.

5Q :  existe-t-il une quantité minimale de commande (MOQ) ?
5A:  Oui, notre quantité minimale de commande est de 10 unités. Toutefois, pour les nouveaux clients ou les circonstances particulières, nous pouvons négocier une quantité minimale de commande inférieure.

6Q:  Y a-t-il une remise pour les commandes importantes?
6A:  Oui, nous offrons des réductions en vrac. Le taux de remise dépend du nombre de commandes. Notre équipe de vente vous fournira des informations détaillées en fonction de votre commande.

7Q:  Y a-t-il des coûts cachés dans le prix?
7A :  non, notre tarification est transparente. Le prix que nous avons cité inclut tous les coûts liés au produit lui-même. Toutefois, il n'inclut pas les frais supplémentaires tels que les tarifs et les taxes dans votre pays, ce qui est de votre responsabilité.

8Q:  Combien de temps faut-il pour la livraison?
8A :  le délai de livraison dépend de la quantité de commande, de la disponibilité du produit et de la méthode d'expédition. En général, après réception du paiement et de la confirmation de la commande, nous vous fournirons une date de livraison estimée.

9Q:  Quel mode de transport utilisez-vous?
9A:  Nous pouvons organiser le fret maritime, le fret aérien, ou la livraison express selon vos besoins et l'urgence de la livraison. Nous travaillerons avec des partenaires d'expédition fiables pour garantir une livraison sécuritaire et rapide.

10Q:  Puis-je suivre mes marchandises?
10A:  Oui, après l'expédition des marchandises, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de vos marchandises sur le site Web de la compagnie d'expédition concernée, et notre liaison avec vous vous fera également le point sur l'état de vos marchandises en temps opportun.

11Q:  Que faire si les marchandises sont endommagées pendant le transport?
11A :  veuillez inspecter les marchandises immédiatement à la réception. En cas de dommages, veuillez nous en informer rapidement dès réception des marchandises et joindre des photos et des informations détaillées. Nous collaborerons avec les compagnies de transport pour déposer des réclamations et résoudre les problèmes rapidement.

12Q: Comment puis-je obtenir une assistance technique pour vos produits?
12A: Notre équipe de support technique est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous joindre WhatsApp. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre les problèmes techniques.

13Q: Proposez-vous une formation après-vente pour vos produits ?
13A: Oui, nous pouvons fournir une formation après-vente si nécessaire. Cela peut prendre la forme de didacticiels en ligne, de guides vidéo ou de sessions de formation en personne, selon la complexité du produit et vos besoins.