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FAQ :
Q1: Êtes-vous une société de commerce ou une manufacture?
A1: Nous sommes une manufacture, nous fournissons le prix de l'usine avec une bonne qualité, bienvenue à visiter !
Q2: Pourquoi choisir AGLASSTEC ?
A2: Fondateur de la société engagée dans l'industrie de fabrication de machines presque 20 ans d'expérience, de production professionnelle et d'exportation de haute qualité de machines de traitement du verre, machines d'automatisation industrielle, etc. , exportés dans toutes les parties du monde, nous avons été engagés à faire un bon travail de produits, de service à chaque client.
Q3: Spécifications de garantie de la machine ?
A3: Nous allons fournir un service de maintenance à vie dans l'utilisation de machines, nous allons résoudre
problèmes pour les clients gratuitement, éliminer tous les problèmes des clients. Pour
machines au-delà de la période de garantie, nous fournirons toujours des services de suivi et
fournir gratuitement des pièces d'usure, mais nous ne fournissons pas de fret, les frais de dédouanement locaux
et les coûts connexes.
Q4 : c'est la première fois que j'achète une machine à verre, est-elle facile à utiliser ?
A4 : nous pouvons fournir le manuel d'utilisation ou la vidéo pour le guidage. Si vous avez du mal à apprendre, nous pouvons vous aider en "Team Viewer" en ligne, par téléphone ou WhatsApp Explain. Nous enverrons nos ingénieurs à votre usine pour installer les machines et former votre personnel à l'utilisation des machines.
Q5: Comment choisir une machine adaptée ?
A5 : vous pouvez nous indiquer le matériau de la pièce à usiner, sa taille et la demande de fonctionnement de la machine. Nous recommandons la machine la plus adaptée selon notre expérience.
Q6: Comment puis-je faire confiance à votre entreprise et à vos produits ?
A6: L'ensemble de la procédure de production sera soumis à un contrôle régulier et à une qualité stricte
contrôle. La machine complète sera testée pour s'assurer qu'elle fonctionne très bien
avant de quitter l'usine. La vidéo et les images de test seront disponibles auparavant
livraison.
Q7: Si la machine a un problème après que je l'ai commandé, que puis-je faire ?
A7 : les pièces gratuites vous sont envoyées pendant la période de garantie de la machine en cas de problème. Service après-vente gratuit pour la machine, n'hésitez pas à nous contacter si votre machine présente un problème. Nous vous offrons un service 24 heures sur 24 depuis le téléphone et WhatsApp.
Q8 : et les pièces de rechange ?
A8: Après avoir traité toutes les choses, nous vous offrirons une liste de pièces de rechange pour votre référence
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