| Foire aux questions : |
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| 1. Quelle marque vous utilisez pour le composant électrique et hydraulique (pompes, tableau de commande, chauffage, jets, etc…) ? |
| Les pompes sont des pompes LX;le système de contrôle est équipé du système Balboa, du système Gecko et du système de contrôle chinois E-think;notre système de contrôle standard dans la liste des prix est le système de contrôle chinois E-think, Balboa et le système Gecko sont des options. Le réchauffeur associé au système de commande chinois est le réchauffeur LX. Le réchauffeur associé au système Balboa est le réchauffeur Balboa et le réchauffeur associé au système Gecko est le réchauffeur Gecko; les Jets sont des jets de dragon et de LVS. |
| 2. Quel genre de coque et de jupe utilisez-vous ? |
| Nous utilisons de l'acrylique importé des Etats-Unis Aristech LLC et fortifier par la résine et la fibre de verre. Notre jupe standard et STEP dans le barème des prix est finlande PIN jupe&STEP, le PVC et Cedar jupe&STEP sont des options. |
| 3. Tous les spas ont une couverture? |
| Oui, tous les spas ont une couverture et la couverture est incluse dans le tarif, pas besoin d'ajouter de l'argent. |
| 4. Avez-vous une certification pour l'Europe ? |
| Oui, bien sûr. Nos spas ont la certification ce pour l'Europe et la certification SAA pour l'Australie. |
| 5. Comment gérez-vous les problèmes de garantie ? |
| Notre procédure de garantie de base est la suivante : |
| 1.si le client final trouve quelque chose de mal, il doit prendre des photos claires et nous envoyer le numéro de suivi de ce spa. |
| 2.vous nous les transférez rapidement (sometTimes vous êtes très occupé, vous pouvez laisser votre client commenter directement ces informations pour nous, mais besoin de votre autherisé ) |
| 3.nous allons vérifier le problème avec soin. |
| 4.si c'est notre côté faire quelque chose de mal ou notre les choses sont anormales |
| a.nous vous demandons de les corriger pour qu'ils fonctionnent normalement internet pour votre client |
| b.si elle a besoin de pièces de rechange pour les réparer, nous allons envoyer ils vous sont rapidement (normalement, nous pourrions résoudre tous les problèmes jusqu'à ce que cette étape) |
| c.s'ils ne sont toujours pas ok ou des problèmes sérieux, nous pourrions envisager la compensation. Pour couvrir les frais de service ou pour faire un nouveau spa pour vous. |
| 6. Quelle est votre politique commerciale (temps de production, paiement, emballage, livraison, etc…) ? |
| Le temps de production d'un conteneur 40HQ est de 20 à 25 jours. |
| Les conditions de paiement: 30% déboursé par T/T, 70% balance avant l'expédition. |
| Nos spas sont emballés dans un cadre en bois et fermes et faciles à expédier. |
| Nous pouvons vous faire des conditions FOB, EXW et CIF. Si votre quantité de commande est un conteneur 40HQ, les prix indiqués dans la liste de prix seront des prix FOB. |
| 7, et la qualité de vos produits ? |
| Vous pouvez être sûr que nos produits ont une excellente qualité et une fabrication supérieure, vous savez que nos produits doivent être testés en plusieurs étapes avant l'expédition. |
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