Q1 : fournissez-vous des échantillons ? Combien ça coûte ? R: Nous offrons des échantillons gratuits pour la plupart des articles, avec les frais d'expédition comme seule exigence. Bénéficiez d'un délai de livraison rapide de 3-7 jours, avec des remises sur les commandes en vrac disponibles après approbation de l'échantillon.
Q2 : quels modes de paiement sont acceptés ? R: Nous acceptons T/T (30% de dépôt), assurance commerciale, PayPal, et L/C. Notre MOQ est de 50 unités pour les achats en vrac, sans MOQ pour les échantillons, assurant la flexibilité et la facilité.
Q3 : comment expédiez-vous les commandes ? Quel est le délai de livraison ? R: Nous offrons diverses options d'expédition, y compris express (5-10 jours), air (7-15 jours), et le transport maritime (25-45 jours), vous permettant de choisir le meilleur adapté à votre calendrier.
Q4 : les produits sont-ils testés avant leur expédition ? R : absolument, nous effectuons des inspections avant expédition à 100 %, incluant des essais de matériaux (par ex. dureté du caoutchouc, résistance de l'acier) et des essais de fonctionnement (charge/vibration). Un rapport de CQ complet est fourni pour votre assurance.
Q5 : y a-t-il une remise pour les commandes importantes ? R: Certainement! Nous offrons des réductions intéressantes pour les commandes en grande quantité. Contactez notre équipe de service clientèle dédiée pour obtenir des informations détaillées et des négociations exclusives avec les agences.
Q6 : pouvez-vous personnaliser l'emballage/le logo ? R: Absolument! Nous proposons des services OEM/ODM pour votre confort. Profitez du luxe d'un emballage personnalisé avec une quantité minimum de commande de seulement 500 unités, ou optez pour la gravure de logo avec une quantité minimum de commande de 1,000 unités. De plus, pour nos clients fidèles, nous renonçons aux frais de conception pour les commandes répétées, ce qui rend votre expérience transparente et rentable.
Q7 : combien de temps la production de commandes en série prend-elle ? R: Pour les articles que nous avons en stock, attendez-vous à un délai de 7-10 jours après le paiement. Pour les commandes personnalisées, nous consacrons 15-25 jours à garantir la meilleure qualité adaptée à vos spécifications. Pressé ? Profitez de notre service de commande urgente à un taux minimal de 5 % et recevez vos produits en 5-7 jours, pour ne jamais manquer une date limite.