Description du produit










FAQ
Q : Avez-vous accepter les demandes de conception personnalisée ?
R : Oui ! Nous nous spécialisons dans la coutume des lustres. Fournir à votre conception (croquis, des fichiers de CAO, photos) ou des spécifications (taille, la finition, type de cristal, etc.), et nous allons le devis.
Q : quels détails sont nécessaires pour un non-standard/devis personnalisé ?
R : Veuillez fournir : dimensions désirées (hauteur, largeur), crystal/verre de type & couleur, finition métal, le nombre de feux/bulbes, de la tension, le prix cible, la quantité et les limites de poids/hauteur de plafond si connue. Des photos ou dessins aider grandement.
Q : Comment vous assurer la qualité du produit ?
R : Nous mettre en oeuvre stricte QC : (crystal grade de contrôle des matériaux, métal), contrôles de la production et tests de pré-expédition finale (sécurité électrique, de la fonction, la finition, assemblée). Photos/vidéos disponibles sur demande.
Q : Quelles certifications ne vos lumières ?
A : notre feux standard détiennent généralement CE, RoHS, les commandes personnalisées peuvent être certifiés sur demande (coût supplémentaire/heure s'applique). Demander des certificats spécifiques nécessaires.
Q : Quelle est votre délai de production ?
A : éléments standard : 15-30 jours. Les commandes personnalisées : 30-60+ jours, selon la complexité et la quantité. Nous confirmons le délai exact après finalisation de votre commande Détails.
Q : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
A : MOQ varie : éléments standard peut être de 1 à 5 pièces. Custom Designs nécessitent généralement des pièces 10+. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques - nous essayons de faire preuve de souplesse.
Q : Comment avez-vous pack lustres pour la sécurité maritime ?
R : Nous avons recours à la protection multi-couches : individuel cristal/partie, d'emballage en carton renforcé compartiments, épais rembourrage en mousse, robuste et cartons d'exportation. Les articles fragiles sont clairement marqués. La mise en caisse personnalisés disponibles.
Q : Quelle est votre politique de garantie ?
R : Nous offrons une garantie 1 an contre les défauts de fabrication (électrique, matériau, de fabrication). La preuve de défaut doit être fournie. Dommages pendant le transit ou de l'installation incorrecte est exclue.