FAQ :
Q1 : Quelle est la garantie pour les robinets ?
Réponse 1 : Pour les robinets, nous avons 5 ans de garantie.Si des problèmes de qualité de notre côté ont été trouvés dans cette période, nous vous enverrons le remplacement de votre prochaine commande.
Q2 : Quelle est votre MOQ ?
Réponse 2 : 100pcs chaque modèle alors que nous accepter moins quantité au début de notre coopération afin que vous pouvez tester la qualité de nos produits avant d'ordre normal.
Q3 : Quel type de cartouches que vous fournissez et la durée de vie ?
Réponse 3 : Nous fournissons les cartouches en céramique principalement y compris l'Espagne Sedal & Taïwan KCG cartouche : 500,000 fois ouvrir et fermer.
Q4 : Quel est le délai de livraison ?
Réponse 4 : il faut environ 15 jours pour commande d'essai quantité inférieure à 1000PC. 20ft conteneur est 30-45jours ; 40ft conteneur est 45-60 jours.
Q5 : Comment pouvons-nous obtenir l'échantillon de contrôle de qualité ? Et combien de jours ?
Réponse 5 : Vous pouvez commander un ou plusieurs ordinateurs de notre échantillon pour vérifier la qualité des produits d'abord. Il peut être prêt dans les 3 jours une fois que nous recevons le paiement de l'échantillon.
Q6 : ne vous imposez des frais pour les échantillons et de fret ?
Réponse 6 : selon notre politique d'entreprise, les échantillons et le fret sera sur le compte du client tandis que les frais de l'échantillon sera retourné à vous dans votre première commande officielle.
Q7 : Est-il frais d'expédition bon marché à importer dans notre pays ?
Réponse 7 : Pour les petits l'ordre, Express sera le mieux ; pour commande en gros, de la mer de l'expédition est le meilleur mais prend un temps plus long; pour les commandes urgentes, nous suggérons par l'air.
Q8 : nous pouvons obtenir un soutien si nous avons notre propre position sur le marché ?
Réponse 8 : Veuillez nous informer de votre calendrier détaillé sur votre demande du marché.
Q9 : vous pouvez imprimer notre usine de votre logo ou marque sur le produit ?
Notre usine peut d'impression laser du logo du client sur le produit avec la permission des clients. Les clients ont besoin de nous fournir une lettre d'autorisation d'utilisation du logo pour nous permettre d'imprimer logo du client sur les produits.
Q10. Nous pouvons utiliser notre propre agent d'expédition ?
Bien sûr.
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