Notre service:
Services de pré-vente :
1.fournir des conseils gratuits, pour résoudre la confusion de la part des clients et fournir des services de technologie gratuitement par téléphone;
2.exploitation minière et étude approfondie des besoins du client, fournir des solutions de conception détaillées et adaptées à l'environnement d'installation réel ;
Services en vente :
1.essayez de répondre aux demandes raisonnables des clients ;
2.garder le contact avec nos clients pendant la période d'installation;
3.coopérer amical avec le client et satisfaire nos clients avec la meilleure qualité de vélo électrique .
Services après-vente :
1.nous offrons gratuitement à nos clients une formation sur l'installation et l'utilisation d'ebike .
2.fournir une garantie de 2 ans pour les produits normaux gratuits;
3.UN système de service après-vente complet pour aider les clients à résoudre les problèmes pendant le temps d'utilisation;
4.Service de suivi régulier à nos clients, solliciter les opinions des clients et améliorer l'amélioration.
FAQ :
Q: Puis-je obtenir des échantillons?
R : Oui, la commande d'échantillon est disponible pour le contrôle qualité et le test de marché.
Q: Quel est le délai de livraison?
R: Il faut généralement environ 25-40 jours ouvrables pour la production en fonction des spécifications de votre commande et de la quantité.
Q: Quelles sont vos conditions de paiement?
R: Nous acceptons généralement T/T ou L/C à vue comme principales conditions de paiement, et d'autres paiements peuvent également être négociés.
Q : quelles sont vos conditions de garantie ?
R: Nous offrons différents temps de garantie pour différents composants, s'il vous plaît contactez-nous pour plus de détails.
Q: Avez-vous les produits en stock?
R: Non, tous les pneus de graisse vélo électrique sera nouvellement produit selon votre commande, y compris les échantillons.
Q: Puis-je mélanger différents modèles dans un seul conteneur?
R: Oui, différents modèles peuvent être mélangés dans un seul récipient plein.
Q: Comment votre usine fait-elle en ce qui concerne le contrôle de qualité?
R: La qualité est la priorité. Nous attachons toujours une grande importance au contrôle de la qualité du tout début à la production. Chaque produit sera entièrement assemblé et testé avec soin avant l'emballage et l'expédition.
Pour toute question ou demande , n'hésitez pas à nous contacter.
CNEBIKES
Site Web :http://cnebikes.en.made-in-china.com
http://cnebikes.en.made-in-china.com/
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