SERVICE
Design spécial
Qingdao Yankang Plastic Machinery Co., Ltd. Est la plus grande entreprise d'intégration de machines de moulage par soufflage professionnelle en Chine, y compris la recherche et le développement de produits, la production, la vente et le service après-vente. Elle est le pionnier et le leader de la grande machine de moulage par soufflage. La société a sa propre base de recherche et développement professionnels.
La technologie centrale est une innovation R &D indépendante à 100 % . En fonction des besoins des clients et de la situation du site, nous pouvons utiliser le modèle personnalisé privé pour créer des produits adaptés aux clients.
Produits personnalisés : diverses machines de moulage par soufflage, y compris les réservoirs d'eau, le bac, les barrières de route, les palettes, etc., et soufflez des moules de différentes capacités.
Service après-vente
FORMATION
L'Acheteur peut envoyer ses opérateurs à l'usine du Vendeur pour formation, notamment pour l'utilisation de la machine, l'entretien et les réparations simples ;
Ou, à la demande de l'Acheteur, le technicien du Vendeur peut former les opérateurs de l'Acheteur dans l'usine de l'Acheteur pendant les périodes d'installation et d'ajustement ;
INSTALLATION ET RÉGLAGE
Le vendeur peut envoyer un ingénieur à l'acheteur pour l'installation et le réglage des machines pendant une semaine (gratuitement) dans l'usine de l'acheteur. Après une semaine, si l'acheteur a encore besoin de la formation, 100 $ devraient être payés à l'ingénieur.
L'acheteur doit effectuer une réservation à l'avance avant la livraison des machines ;
L'acheteur doit payer la nourriture et le tableau de l'ingénieur lors de son installation dans l'usine de l'acheteur. Et l'Acheteur doit également payer le billet d'avion pour l'ingénieur.
GARANTIE
Le délai de garantie est d'un an après le fonctionnement normal des machines dans l'usine de l'Acheteur si seul le problème est causé par le contrôle de qualité ou par une raison quelconque par le Vendeur. Nous vous fournissons gratuitement les pièces de rechange et nos ingénieurs vous guideront pour résoudre les problèmes.
Réseau de vente
Aujourd'hui, Qingdao Yankang Plastic Machinery Co., Ltd. A occupé avec succès les principaux marchés mondiaux. Avec une excellente assurance qualité et un service après-vente parfait, il a gagné les éloges de clients au pays et à l'étranger. Les produits de la société se sont répartis dans 45 pays et régions. Ces pays incluent l'Asie du Sud-est, le Moyen-Orient, l'Europe, les Amériques, l'Australie, L'Afrique, et ainsi de suite. Elle est devenue le « leader » bien mérité de l'industrie des machines de moulage par soufflage en Chine.
FAQ
Q1 : quelle est la garantie de la machine ?
A1 : la période de garantie de la machine est de 12 mois et les pièces clés dépendent.
Q2 : êtes-vous un fournisseur intégré pour les machines de moulage par extrusion, les moules et les auxiliaires ?
A2: Oui, nous pouvons fournir la gamme complète de solutions aux clients en fonction des besoins du client.
Q3 : que pensez-vous du contrôle de la qualité dans votre usine ?
A3: Yankang a la SOP (procédure d'opération standard) et toutes les étapes de production doivent suivre cette SOP. Chaque machine doit fonctionner automatiquement pendant au moins 72 heures et doit être inspectée soigneusement avant l'expédition.
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Q4 : allez-vous proposer le service avant-vente ?
A4 : Oui, nous avons une équipe de pré-vente expérimentée pour aider les clients non seulement y compris la sélection de machine, moule, et auxiliaire, mais aussi eau .électrique, disposition de la machine en usine, etc
Q5 : Qu'en est-il du service après-vente ? Enverrez-vous votre ingénieur dans mon pays pour l'aider à mettre en service et à installer la machine ?
A5: Certainement, nous avons beaucoup d'ingénieurs techniques d'expérience pour le service en mer, ils vous aideraient à installer des machines et de soutien de formation aux travailleurs également. Actuellement, nous fournissons des visites en ligne par appel vidéo.
Q6 : quel est le délai de livraison de la machine ?
A6 : en fait, le temps de livraison des machines dépend des options de la machine. Normalement, le délai de livraison d'une machine standard peut être de 2-3 mois.
Q7 : l'essai de moule sera disponible dans l'usine de Yankang ?
A7 : Oui, le client peut envoyer le moule à l'usine de Yankang et le tester.
Q8 : fournissez-vous des pièces de rechange avec la machine ?
A8: Oui, Yankang fournira un ensemble de pièces de rechange standard aux clients.
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