Q : Vos machines CNC peut être personnalisé en fonction de nos exigences spécifiques?
A:Oui, nous offrons la personnalisation pour nos machines CNC. Nous pouvons régler la taille, composants et logiciels pour répondre à vos besoins de production. Veuillez nous faire connaître les exigences spécifiques, et nous allons fournir une solution sur mesure.
Q : Quel genre de formation offrez-vous pour les opérateurs de machine ?
A:nous fournir une formation complète pour les opérateurs, y compris :
La formation sur site à notre usine.
La formation à distance via la visioconférence.
Les manuels utilisateur et une documentation détaillée fournie.
Formation avancée en option pour le personnel de maintenance.
Nous nous assurer que votre équipe est bien équipé pour exploiter et entretenir les machines de manière efficace.
Q:Quelle est votre service après-vente ?
A:Installation et mise en service : nos ingénieurs peuvent aider à l'installation de la machine et l'étalonnage.
Support technique : nous offrons dans les 24 heures de soutien technique à distance pour résoudre les problèmes.
Pièces de rechange : nous fournir de véritables pièces de rechange avec livraison rapide.
Notre objectif est de vous assurer que vos machines fonctionnent sans heurts et vous aider à maximiser votre production de l'efficacité.
Q : Puis-je visiter votre usine ou voir une démonstration de la CNC machines ?
A:en effet, nous souhaiter une cordiale invitation à tous les clients à visiter nos installations et le témoin les capacités opérationnelles de nos machines CNC de première main. De bien vouloir nous informer de votre moment préféré châssis, et nous allons organiser une visite sur mesure et de démonstration pour répondre à vos besoins spécifiques.
Q:Comment veiller à ce que le matériel est conforme aux normes techniques du pays importateur?
A:avant expédition, nous permettra de clarifier avec les clients les exigences de certification de sécurité du pays cible (comme nous l'UE, CE UL), et de fournir une série complète de documents pertinents tels que le certificat d'origine, certificat d'inspection des produits de base, accord technique, liste d'emballage, la facture commerciale, etc. Si les autorités douanières du pays importateur a des exigences spéciales, nous allons également essayer de notre mieux pour coopérer avec les clients à fournir des informations pertinentes.