Q1 : quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?
A1 : la quantité minimale d'encre commandée est de 80 kg (1 kg/bouteille). Et la quantité minimale de film commandée est de 10 rouleaux (100 m/rouleau).
Q2 : quel est le délai ? (Combien de temps faudra-t-il pour préparer mes marchandises?)
A2:1-2 jours pour les commandes d'échantillons, 3-5 jours pour les commandes en vrac. (L'heure exacte sera basée sur les exigences)
Q3 : Comment allez-vous me livrer mes produits ?
A3:normalement, nous expédions les marchandises par avion, par mer et par express, comme DHL, FedEx, UPS et TNT en fonction des besoins de différents clients.
Q4 : combien de temps dois-je attendre pour obtenir mes produits ?
A4:2-3 jours par avion express, 2-6 jours par avion, 20-35 jours par mer.
Q5:Comment puis-je payer ma commande ?
A5: Vous pouvez payer votre commande par T/T,L/C,D/P,D/A,carte de crédit,PayPal,espèces,Escrow.nous vous enverrons une facture incluant tous les frais pour confirmer la commande. Mais veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des droits de douane ou de droits de douane à l'importation.
Q6:pouvez-vous imprimer mon logo sur les produits ?
A6: Oui, nous sommes l'usine pour accepter la personnalisation. Nous pouvons faire votre conception ou mettre votre logo sur le produit, s'il vous plaît envoyez votre conception ou demande à notre email ( What's app ou WeChat ), mais aussi la conception d'emballage et d'autres services OEM sont disponibles.
Q7:puis-je prendre des échantillons ?
A7: Oui, nous pouvons fournir des échantillons gratuits. Veuillez nous contacter pour un exemple de politique plus détaillé.
Q8 : comment savoir si la machine est exactement ce dont j'ai besoin ?
A8 : cela dépend de la marque de votre machine et du matériel de votre imprimante.
Q9 : quelle est la garantie ?
A9: Un an. Il comprend une assistance en ligne, des pièces de rechange gratuites, une installation sur site, une mise en service et une formation, un service de maintenance et de réparation sur site et une assistance vidéo technique.
Q10: Comment installer et exécuter la machine?
A10: Veuillez nous contacter pour une assistance technique et ne pas modifier de manière artificielle. Nous fournissons toujours une assistance technique en ligne en cas de problème.
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