Expertise en estampage de tôle haute technologie pour le fer

• Certification: GB / T28001
• Type de classeur: Classeur à base de cire
• Type de poudre: à base de fer
• N° de Modèle.: Metal Plate
• Paquet de Transport: palette/carton
• Spécifications: 50 g-60 kg
• Marque Déposée: oem
• Origine: Chine
• Code SH: 84561000
• Capacité de Production: 500000/an

Description de Produit

Avantages de l'entreprise

Ningbo Forte Metal Products Co., Ltd. a été spécialisée dans la production du CNC, forger des produits et de leurs pièces depuis 1978.
Nos produits sont fiables et durables, et sont étayés par de nombreuses années d'expérience.
76 % de nos produits sont exportés à tous les coins du monde. Ningbo Forte Metal Products Co., Ltd est situé à Ningbo, province de Zhejiang, et est une entreprise spécialisée dans la forge et le traitement des pièces en forme de spéciaux tels que les engrenages, des essieux, de pièces hydrauliques, etc.
Après plus de 40 années de développement, forte de métal a grandi dans une société de forger l'intégration de forgeage, traitement thermique, usinage et le traitement de surface, avec la technologie de production de première classe, les équipements et instruments de test. Il a également obtenu la norme ISO9001:2015 et ISO/TS16949 Système de gestion de la qualité de la certification.
À présent, nos produits sont principalement exporté vers les États-Unis, Japon, l'Europe, Asie du Sud, la Russie et d'autres pays, et sont largement utilisés dans l'ingénierie de la machinerie, de machines agricoles, machines de jardin, des Mines de la machinerie, chemin de fer à grande vitesse, l'automobile, pétrochimique, soupapes et autres industries, et sont bien reçus par différents clients.
En tirant parti de notre réputation durement gagné pour l'honnêteté, de fiabilité et la qualité, Ningbo Forte Metal Products Co., Ltd. vise à continuer à être un pionnier dans la vente.
Nous sommes également à la recherche de partenaires mondiaux à l'étranger. Si votre entreprise est notre utilisateur final, distributeur ou agent, veuillez nous contacter.
Nous nous réjouissons de travailler avec vous dans un proche avenir.


Pourquoi nous choisir ?

1,l'innovation de force
(R&D Numéro de l'équipe, technique des ingénieurs, équipé de trois-coordonner, spectromètre, HB, de la machine de dureté HRC la dureté de la machine, machine d'essai de traction, test d'impact de la machine, salle d'essai au brouillard salin, ultrasons, des particules magnétiques fluorescentes, d'inspection
L'adoption de la salle à température constante d'expérimentation, et a investi 3 millions de dépenses de recherche et développement)

2,le contrôle de qualité
Avec 20 équipements CNC, 8 l'établissement de lignes de production, et les processus de contrôle de la qualité avancée, nous nous assurer que les produits satisfont aux exigences de la norme ISO9001:2015 et ISO/TS16949 certification internationale.

3,la quantité et la productivité
Avec l'aide de lignes de production automatisé moderne, nos 3 usines ont 50 employés bien entraînés et produire des pièces de 3 millions de dollars par année.

4,Notre Service
Quelles sont les services après-vente peuvent être fournis?

(1). Le support technique
Installation du produit et la mise en service : fournir à distance ou sur site pour assurer le bon d'orientation de l'installation et le fonctionnement du produit. Le fonctionnement de la formation : fournir aux clients de la formation sur l'utilisation du produit et maintenance.
Consultation technique : répondre aux questions techniques rencontrées par les clients au cours de l'utilisation.

(2). Réparation et entretien
Le service de garantie : fournir le service de remplacement ou réparation gratuite pendant la période de garantie.
L'entretien régulier : fournir de l'entretien régulier pour prolonger la vie du produit.
Réparation d'urgence : fournir une réponse rapide et la réparation de pannes soudaines.

(3). Service d'échange et de retour
De retour et de la politique de change : clarifier le processus d'échange et de retour et les conditions pour garantir les droits du client.
Le traitement de retour : aider les clients dans le traitement des déclarations, d'organiser la logistique et de remboursement ou échange.
Inspection de la qualité : Effectuer un contrôle de qualité sur les produits retournés pour veiller à ce qu'ils respectent les normes d'échange et de retour.

(4). Fourniture de pièces détachées
Stock de pièces de rechange : maintenir les stocks de pièces de rechange commun pour assurer en temps opportun l'approvisionnement.
Commande de pièces de rechange : fournir le service de commande de pièces de rechange selon les besoins du client.
Remplacement de pièces de rechange : aider les clients en remplacement de pièces de rechange endommagé ou le vieillissement.

(5). Les commentaires des clients et l'amélioration
Les commentaires des clients de la collecte : recueillir les opinions du client grâce à des enquêtes, suivi par téléphone, etc.
Résolution de problèmes : poignée en temps opportun les commentaires des clients et fournir des solutions.
Amélioration de produit : améliorer la conception de produits et de la production fondée sur les commentaires des clients

(6). Le support à distance
En ligne Service client : fournir une assistance immédiate par e-mail, téléphone ou chat en ligne.
Le diagnostic à distance : diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques à travers les outils à distance.
Mise à jour de logiciels : assurer la mise à jour à distance et la maintenance des produits logiciels.

(7). La formation après-vente
Utilisation du produit de la formation : fournir des instructions d'utilisation détaillée du produit et de formation.
L'entretien de la formation : former les clients pour effectuer la maintenance de routine et de réparations simples.
La formation avancée : Fournir une formation avancée de fonctionnement et entretien de matériel ou des systèmes complexes.

(8). Le suivi des après-vente
Retour régulier de visites : Prenez contact avec les clients régulièrement afin de comprendre l'utilisation de produits et les problèmes potentiels.
Enquête de satisfaction: Évaluer la satisfaction du client avec des produits et services par le biais de sondages.
Soutien à long terme : Fournir aux clients avec le soutien technique à long terme et de services de consultation.

(9). Soutien juridique et la conformité
Exécution du contrat : vérifiez que le service après-vente est conforme à la signature du contrat.
Règlement des différends : aider les clients dans le règlement des différends après-vente et de fournir un appui juridique.
La conformité consulting : assurer la conformité du produit consulting pour assurer la conformité aux réglementations locales.

(10). Service après-vente personnalisée
Le plan de service personnalisé : permet de personnaliser le plan de service après-vente selon les besoins du client.
Service VIP : fournir des services exclusifs pour les clients importants, comme la réponse prioritaire, exclusif du service clientèle, etc.

Résumé
Service après-vente dans le commerce extérieur de l'exportation couvre le support technique de l'industrie, l'entretien, les retours et échanges, de fourniture de pièces détachées, les commentaires des clients, assistance à distance, formation, d'après-vente, de suivi de l'appui juridique et des services personnalisés, etc., visant à améliorer la satisfaction du client et établir des relations de coopération à long terme. . **Le support technique**


FAQ  

Foire aux questions du client sont répertoriés comme suit :

Q : Vous êtes une usine ou une société de négoce ?
A : l'industrie et l'intégration commerciale.

Q : Comment commander ?
Un : l'enquête nous → Personnaliser avec des dessins et des échantillons → → Informer le scénario d'utilisation Recevez notre recommandation de la conception des produits → négocier les détails → Valider les échantillons → signer un contrat ou à la production de masse dépôt → → → Balance des biens sont prêts/livraison → Renforcer la coopération.

Q : Comment à propos de l'ordre de l'échantillon ?
A : des échantillons peut être donné pour vous. Veuillez nous contacter pour plus de détails. Une fois que nous vous facturer des frais de l'échantillon, soyez assuré qu'il vous sera remboursée lorsque vous placez l'ordre formel.

Q : Quelle méthode de livraison est disponible ?
R : Il s'exprimer de la mer, de la Chine express et de livraison express. D'autres méthodes d'expédition sont également disponibles, veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une autre route d'expédition.

Q : Combien de temps faut-il prendre pour la livraison [la production] et l'expédition ?
A : Le délai de livraison dépend de la quantité que vous commandez. Il prend généralement de 30-50 jours ouvrables.

Q : Certains produits sont absents de mon paquet, que puis-je faire ?
R : Veuillez contacter notre équipe de soutien, nous allons confirmer le contenu de votre commande avec l'emballage, et d'indemniser et de les expédier en fonction de la situation réelle. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Q : Comment faire pour confirmer le paiement ?
A: Nous acceptons le transfert de fil, les méthodes de paiement PayPal, d'autres méthodes de paiement sont également acceptables, veuillez nous contacter avant de vous payer par d'autres méthodes de paiement.