Q: Pouvons-nous demander des échantillons? Y a-t-il des frais ?
R: Certainement, vous pouvez demander des échantillons disponibles de notre stock sans frais, bien que des frais de transport s'appliquent.
Q: Êtes-vous une usine?
R: Oui, nous sommes une usine. Cette configuration de fabrication directe nous permet de maintenir un contrôle qualité strict et d'offrir des prix compétitifs sur nos produits.
Q: Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ)?
R: Notre MOQ varie selon le produit. En général, plus la quantité d'étiquettes commandées est importante, plus le prix devient favorable.
Q: Comment obtenir un devis?
R : veuillez fournir les spécifications du produit, y compris le matériau, la taille, la forme, la couleur, quantité et finition de surface, entre autres.
Q: Quels formats de fichier avez-vous besoin pour imprimer des conceptions?
R: Nous acceptons les formats ai, PDF, CDR, PSD et EPS.
Q: Êtes-vous en mesure de vous aider à la conception?
R: Notre équipe de designers professionnels peut vous aider, en vous aidant d'informations de base telles que votre logo et quelques images.
Q: Puis-je demander un échantillon de ma conception pour confirmation?
R: Oui, nous pouvons produire un échantillon de haute qualité correspondant à votre conception pour confirmation.
Q: Quel est le délai?
R: Le délai varie selon le produit, mais il est normalement de 5 à 7 jours ouvrables après la confirmation du dossier de conception et du paiement.
Q: Comment puis-je savoir si mes marchandises ont été expédiées?
R: Nous vous tiendrons informés avec des photos détaillées à chaque étape de la production. Nous fournirons également le numéro de suivi une fois expédié.
Q: Quelles sont les options d'expédition disponibles, et combien de temps prennent-elles?
R: Nous offrons DHL, UPS, TNT, FedEx, et l'expédition maritime. La livraison express prend de 3 à 5 jours ouvrables, tandis que la livraison maritime prend de 15 à 35 jours ouvrables.
