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Quel est le CAHIER DES CHARGES DE NOTRE
Les politiques
L'usage commercial
L'usage commercial de nos produits est couvert par la politique d'Horus.
Les frais postaux
Affranchissement partout dans le monde est gratuit! Il existe toutefois, certains pays nous ne pouvons pas expédier à; Si votre pays n'est pas disponible pour le sélectionner puis nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas expédier là.
L'expédition
L'expédition est habituellement dans les trois jours de travail et toutes les marchandises sont expédiées à partir du Royaume-Uni. Alors que nous ne l'envoi de commandes rapidement, le délai de livraison est tributaire de l'affranchissement des services dans votre pays applicable. Les expéditions au sein de la UK arrive généralement dans une semaine, l'Europe dans un délai de deux semaines, et d'autres pays peut prendre trois semaines ou plus.
Les retours
Nous avons un 30 jour, " pas de questions" politique de retour. Il suffit de les renvoyer à nous dans les 30 jours de la réception avec une lettre de couverture et une copie de la facture et de nous laisser savoir si vous souhaitez un remboursement ou échange. Vous serez responsable de l'affranchissement Frais de retour Les produits et vous avez une obligation de diligence envers les marchandises jusqu'à ce qu'ils sont retournés à nous.
Veuillez noter que cette politique de retours ne s'applique pas à tout fait sur mesure ou d'articles personnalisés. Ces ne peut pas être retournés.
Méthodes de paiement
Nous acceptons Paypal uniquement sur les ventes par le biais de Alibaba. Nous ne pouvons pas accepter les chèques, des mandats postaux.
FAQ
Q: Offrez-vous des échantillons gratuits?
Un: Normalement, les échantillons seront facturés et envoyé par Freight Collect. Mais, pour certains articles en stock, nous pouvons vous offrir gratuitement des échantillons, mais le transport de marchandises devraient être payés par votre côté.
Q: Quel est le délai de livraison d'un échantillon?
A: 1 à 3 jours avec notre paquet neutre.
Q: Pouvez-vous avoir notre logo ou nom de société à être imprimé sur votre produit ou un paquet?
Un: Bien sûr. Horus pourrait non seulement produire sa propre marque et de la conception, mais également accepter l'OEM et ODM service, ce qui signifie que les spécifications de conception de produits peuvent être personnalisés pour Exigence des clients. Meed Cette offre peut être fournie conformément à la quantité d'achat.
Q: Vous êtes l'usine ou Trading Company?
R: Nous avons notre propre usine, vous pouvez obtenir tous avec prix d'usine.
Q: Quel est le délai de livraison pour 1000PC?
A: 15 jours pour l'exigence normale, 30 jours ou plus pour un support spécial ou le processus.
Q: Quelle est la durée de la prestation de services?
A: Enu, FAB, CAF, etc.
Q: Quelle est la période de garantie?
A: 12 mois.
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