Profil de l'entreprise
Certifications
Emballage et expédition
Service après-vente
FAQ :
Q1 : êtes -vous un fabricant ?
Oui, nous sommes fabricant/usine de meubles.
Q2 : des réductions ?
Au début, le prix que nous vous proposons est le prix de gros . Pendant ce temps, notre meilleur prix sera offert en fonction de la quantité commandée, alors s'il vous plaît nous dire votre quantité d'achat quand vous vous demandez.
Q3 : Qu 'en est-il de la garantie des produits ?
garantie de 3 ans, pendant la période, nous serons responsables des dommages en raison des défauts dans
fabrication.
Q4 : quel est le coût de l'échantillon ?
Veuillez contacter notre service commercial et lui indiquer les modèles requis, ils vérifient le coût de l'échantillon pour vous.
(1) si nous n'avons pas de stock, le coût de l'échantillon doublera de l'ensemble des prix de vente, le coût supplémentaire de l'échantillon peut être remboursé aux clients après confirmation de la commande importante, le coût de livraison payé par les clients.
(2) pour l'échantillon personnalisé, les frais d'échantillon seront indiqués séparément.
Q5: Quel est votre MOQ?
A1: Si le client a un agent qui peut organiser l'expédition en Chine, il y aura 5 ensembles de MOQ (cela signifie que vous pouvez commander 5 pièces et le prix sera offert comme EXW prix usine).
A2 : si le client a besoin de nous pour organiser l'expédition, le total CBM devrait être supérieur à 10 CBM.
Q6 : combien de temps notre production est-elle en tête ?
Dans les 30jours sur la réception de la caution en saison normale, et autour de 40 jours dans notre temps occupé .
(Dépend également du nombre de produits et de la complexité du processus.)
Q7 : faites-vous une conception personnalisée ?
Oui. OEM&ODM est disponible, vous pouvez nous montrer votre dessin de conception.
Q8 : quels sont les détails de l'emballage ?
r. Défonçables et emballés avec mousse PE et protection d'angle dure.
b. Les pièces fragiles (par exemple, le verre) seront renforcées à l'aide d'un cadre en bois.
Q9: Transport?
A: Port de chargement: Principalement navire dans le port de Xingang, Tianjin ou Qingdao Port, Shandong
B:Services d'expédition: Par mer. Comme les produits de meubles sont surpondérés et surdimensionnés après l'emballage, il ne pouvait pas envoyer le mobilier à votre place par air / livraison express. L'expédition maritime est la seule méthode de livraison.
Q10 : que puis -je faire si l' article est endommagé pendant le transport?
Notre personnel du service clientèle vous aidera pour toute question ou préoccupation. En toutes circonstances, nous allons prendre des photos de produits bien emballés avant l'expédition. Donc , si des dommages sur les produits, s'il vous plaît prendre des photos pour nous.
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