Q1 : quels produits votre entreprise possède-t-elle ?
R : HOLS est un leader dans la fabrication intelligente, avec une concentration sur trois domaines principaux : lignes de production personnalisées, produits standard et services de test complets. Nos produits standard comprennent des distributeurs, des machines d'enrobage, des équipements de durcissement et une variété d'articles connexes. Nous proposons des lignes de production sur mesure, spécialement conçues pour répondre aux spécifications des clients, principalement dans des secteurs tels que les nouveaux moteurs énergétiques et les systèmes de commande électronique, l'automobile et les industries des semi-conducteurs électroniques. Cela inclut des lignes d'assemblage et de test personnalisées pour une gamme de capteurs, ainsi que des solutions de ligne de production de contrôle intelligentes châssis par fil. Nos services de test offrent des tests complets, la collecte de données de simulation, et plus encore.
Q2 : où se trouve votre entreprise ?
R: LE siège SOCIAL DE HOLS est situé dans la ville animée de Suzhou, avec des bases de fabrication situées à Suzhou et trois bureaux supplémentaires. Nous sommes également fiers d'exploiter deux bureaux internationaux en Allemagne et au Mexique, tous dédiés à la fourniture de produits et services exceptionnels à notre clientèle mondiale.
Q3 : combien de temps faut-il pour produire la machine ?
R: Nos produits sont méticuleusement personnalisés pour répondre aux demandes spécifiques de chaque client. Pour l'équipement standard, la livraison est d'environ un mois à compter de la réception de la commande. Pour les lignes de production non standard, le délai entre la confirmation de conception et la livraison est d'environ trois mois.
Q4 : si nous ne savons pas comment l'utiliser après l'achat de la machine, votre entreprise nous apprendra-t-elle ?
A: Absolument. Nous vous invitons à envoyer une équipe pour visiter notre usine, où nos ingénieurs qualifiés vous fourniront des conseils d'exploitation complets jusqu'à ce que vous maîtrdiez l'utilisation de l'équipement. Si une visite ne vous dérange pas, nous proposons également des services d'assistance en ligne complets.
Q5 : que devons-nous faire en cas de dysfonctionnement de l'équipement ?
A : 1. Notre équipe d'assistance technique 24/7 experts est toujours en veille. Nos ingénieurs sont prêts à vous fournir une identification et une résolution rapides des problèmes, ce qui vous permet de réduire au minimum les interruptions de vos opérations.
2. Garantie complète d'un an : tous les équipements sont couverts par une garantie de 12 mois contre les défauts matériels dans des conditions de fonctionnement normales. Les réparations admissibles comprennent des pièces de rechange gratuites (exclusions : dommages intentionnels/modifications non autorisées).