Q1 : quels produits votre entreprise possède-t-elle ?
R : chez HOLS, nous sommes des pionniers dans la fabrication intelligente, avec un portefeuille dynamique couvrant trois domaines principaux : des lignes de production sur mesure, une gamme de produits standard et des services de test complets. Nos offres standard incluent des distributeurs innovants, des machines d'enrobage, des équipements de durcissement de pointe, et bien plus encore. Nos lignes de production sur mesure sont conçues pour répondre aux besoins uniques de nos clients, principalement dans des secteurs comme les nouveaux moteurs énergétiques, les systèmes de commande électronique et les secteurs de l'automobile et des semi-conducteurs. Cela implique des lignes d'assemblage et de test sophistiquées pour divers capteurs et des solutions de ligne de production de châssis intelligent avant-gardistes par commande de fil.
Q2 : où se trouve votre entreprise ?
R: HOLS est fier d'ancrer son siège dans la ville animée de Suzhou, où nous hébergeons également nos installations de fabrication de pointe. De plus, nous gérons trois bureaux régionaux et avons stratégiquement élargi notre présence internationale avec des bureaux en Allemagne et aux États-Unis.
Q3 : combien de temps faut-il pour produire la machine ?
R: Nos produits sont méticuleusement conçus pour répondre aux besoins de nos clients sur mesure. Le délai de livraison des équipements standard est généralement d'un mois après la réception de la commande. Pour les lignes de production non standard, de la finalisation de la conception initiale à la livraison, le délai s'étend généralement à environ trois mois.
Q4 : si nous ne savons pas comment utiliser la machine, votre entreprise nous apprendra-t-elle ?
A: Absolument. Nous invitons chaleureusement votre équipe à notre usine, où nos ingénieurs experts vous fourniront une formation opérationnelle complète jusqu'à ce que vous maîtrisiez l'équipement. Si vous nous rendez visite, vous ne vous inquiétez pas, nous vous proposons une assistance en ligne fiable pour vous garantir confort et compétence.
Q5 : que devons-nous faire en cas de dysfonctionnement de l'équipement ?
A : 1. Bénéficiez d'une assistance d'experts 24h/24/7 et 7j/7 : notre équipe d'ingénieurs dédiés est disponible 24 heures sur 24, pour diagnostiquer et corriger rapidement les problèmes, afin de garantir que vos opérations sont confrontées à un minimum d'interruptions.
2. Bénéficiez d'une garantie complète d'un an : notre équipement est livré avec une garantie de 12 mois couvrant les défauts matériels dans des conditions normales de fonctionnement. Les réparations admissibles impliquent des pièces de rechange gratuites, à l'exception des dommages intentionnels ou des modifications non autorisées.