Q1 : quels produits votre entreprise possède-t-elle ?
R: Chez HOLS, nous nous spécialisons dans le domaine de la fabrication intelligente, avec nos activités commerciales comprenant trois domaines principaux: Des lignes de production personnalisées, une gamme de produits standard et des services de test complets. Nos produits standard comprennent des distributeurs, des machines d'enrobage, des équipements de durcissement et des innovations connexes. Les lignes de production personnalisées sont adaptées aux besoins spécifiques des clients et servent principalement des secteurs tels que les nouveaux moteurs énergétiques, les systèmes de commande électronique et les industries automobile et semi-conducteurs. Cela inclut des lignes d'assemblage et de test pour divers capteurs et des solutions de ligne de production de commande de châssis intelligent par fil. Nos services de test robustes offrent une variété d'options de test, de collecte de données de simulation, et plus encore.
Q2 : où se trouve votre entreprise ?
R: HOLS est fier de fonder son siège social à Suzhou, où nous entretenons également nos installations de fabrication. En outre, nous exploitons trois bureaux dans la région et avons stratégiquement placé deux bureaux à l'étranger en Allemagne et aux États-Unis.
Q3 : combien de temps faut-il pour produire la machine ?
R : étant donné que nos produits sont soigneusement personnalisés pour répondre aux demandes individuelles des clients, le délai de livraison des équipements standard est généralement d'un mois à compter de la réception de la commande. Pour les lignes de production non standard, de la confirmation de conception initiale à la livraison, le processus dure généralement environ trois mois.
Q4 : si nous ne savons pas comment utiliser la machine, votre entreprise nous apprendra-t-elle ?
A: Absolument. Nous invitons cordialement votre équipe à visiter notre usine, où nos ingénieurs vous fourniront des conseils d'exploitation complets jusqu'à ce que vous obteniez des compétences dans l'utilisation de l'équipement. Si vous venez chez nous, soyez assuré, car nous étendons également notre assistance par le biais de services en ligne.
Q5 : que devons-nous faire en cas de dysfonctionnement de l'équipement ?
A : 1. Bénéficiez d'une assistance 24/7 h/24 et 7 j/7 : nos ingénieurs sont en veille 24 h/24, 7 j/7, prêts à identifier et résoudre rapidement les problèmes, ce qui vous garantit une interruption minimale de vos opérations.
2. Bénéficiez d'une garantie complète d'un an : notre équipement est livré avec une garantie de 12 mois couvrant les défauts matériels dans des conditions normales de fonctionnement. Les réparations admissibles impliquent des pièces de rechange gratuites, à l'exception des dommages intentionnels ou des modifications non autorisées.