Q1 : puis-je avoir un ordre d'échantillonnage pour la lumière LED ?
Oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mélangés sont acceptables
Q2 : Qu'en est-il du délai ?
A:l'échantillon nécessite 3-5 jours, la production en masse nécessite 1-2 semaines pour une quantité de commande supérieure à
Q3:Comment passer une commande ?
R: Notre délai de production est de 25-45 jours maintenant à partir de la date d'obtenir votre paiement pour la commande normale et les détails doivent être négociés avant de passer les commandes
Q4 : Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?
R: Nous expédions habituellement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 3-5 jours pour arriver.la compagnie aérienne et l'expédition maritime sont également facultatives.
Q5:Comment passer une commande pour un éclairage LED ?
Tout d'abord, faites-nous part de vos besoins ou de votre application.
Deuxièmement, nous vous proposons un devis en fonction de vos besoins ou de nos suggestions. Troisièmement, le client confirme les échantillons et dépose la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q6 : est-il possible d'imprimer mon logo sur un produit à LED ?
R : Oui. Veuillez nous informer officiellement avant notre production et confirmer la conception d'abord basée sur notre échantillon.
Q7:offrez-vous une garantie pour les produits ?
R : Oui, nous offrons une garantie de 2-5 ans à nos produits.
Q8:Comment traiter le défectueux ?
R: Tout d'abord, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défaillance sera inférieur à 0.2%.Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous allons envoyer de nouveaux feux avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour les produits défectueux par lot, nous les réparerons et nous vous les enverrons. Nous pouvons également discuter de la solution, y compris rappeler en fonction de la situation réelle.