Q: Fournissez-vous un support technique avant-vente et après-vente?
R: Nous offrons un support technique complet avant-vente et après-vente à tous les clients. Que vous rencontriez des problèmes lors du choix de la bonne batterie ou lors de l'installation, de l'utilisation et de la maintenance, notre équipe vous fournira des conseils et une assistance techniques professionnels.
Q: Quel est le délai moyen de livraison?
R: Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7-15 jours; pour la production en vrac, il est de 30-40 jours après la réception du dépôt. Nous respecterons les conditions contractuelles et confirmerons le délai de livraison effectif final après réception du dépôt. Si notre délai de livraison ne correspond pas à votre date limite, veuillez vérifier soigneusement vos besoins pendant les ventes. Dans la plupart des cas, nous nous efforcerons de répondre à vos besoins.
Q: Quelle est votre capacité de production et d'approvisionnement?
R: Nous avons trois grandes bases de production, dont des usines à Fujian, en Chine, en Thaïlande et en Malaisie. Grâce à une chaîne d'approvisionnement complète pour la production de batteries, à des équipements de production automatisés avancés et à un système de contrôle qualité strict, nous pouvons répondre efficacement aux demandes du marché mondial et garantir une livraison stable des produits. Que ce soit pour les commandes en gros ou les exigences personnalisées, nous pouvons fournir un soutien d'approvisionnement efficace et stable.
Q: Pouvez-vous garantir la livraison sûre et fiable des produits?
R: Oui, nous assurons toujours la livraison sûre et fiable des produits. En tant qu'entreprise certifiée OEA, nous bénéficions d'un dédouanement prioritaire pour les marchandises d'importation et d'exportation, ce qui réduit efficacement les délais de dédouanement et garantit la livraison de vos commandes dans les délais et en toute sécurité. De plus, nous utilisons des emballages d'exportation de haute qualité et travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques pour garantir la sécurité des produits et leur livraison en temps opportun.
Q: Comment dois-je entretenir ma batterie OUTDO?
R : vérifier régulièrement la tension de la batterie, la maintenir propre et éviter l'accumulation de saleté sur les bornes de la batterie. De plus, évitez d'utiliser la batterie à des températures extrêmes pendant des périodes prolongées et rechargez-la régulièrement pour maintenir des performances optimales.
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