1. Sélection et configuration de l'équipement Q: Comment choisir le modèle de pelle hydraulique adapté aux besoins de construction? R : lors du choix d'une pelle hydraulique, il est nécessaire de prendre en compte le type de conditions de travail (terrassement, exploitation minière, ingénierie municipale, etc.), la plage de fonctionnement, profondeur d'excavation et charge requises. Par exemple, les petites pelles hydrauliques (≤ 13 tonnes) sont adaptées aux espaces étroits ou aux travaux de terrassement peu profonds ; les grosses pelles hydrauliques (≥30 tonnes) sont adaptées aux projets miniers et de terrassement lourd. Il est recommandé de communiquer avec notre conseiller technique et de fournir des scénarios de construction spécifiques, et nous vous fournirons un plan de sélection.
2. Fonctionnement et utilisation Q1: Quelles sont les préparations nécessaires avant de démarrer un nouveau dispositif pour la première fois? A : 1. Vérifier que le carburant, l'huile de graissage et le liquide de refroidissement sont suffisants et conformes aux spécifications ; 2. Vérifier que les connexions de la conduite hydraulique et du circuit ne sont pas desserrées ; 3.vérifier la pression et l'usure des pneus/chenilles ; 4.Complete les réglages des paramètres d'initialisation de l'équipement (tels que l'étalonnage du tableau de bord). Il est recommandé de procéder à un essai sans charge après le premier démarrage.
Q2 : Comment réactiver l'équipement qui a été stationné depuis longtemps ? A : vérifier d'abord s'il y a des impuretés ou de l'humidité dans le circuit d'alimentation, remplacer l'huile moteur et le filtre ; vérifier l'alimentation de la batterie, charger ou remplacer si nécessaire ; lancer manuellement le moteur pour vérifier qu'il n'y a pas de blocage ; démarrez progressivement l'équipement, effectuez un test de fonctionnement à faible charge et vérifiez si les données de l'appareil sont normales.
3. Entretien et entretien Q1 : combien de temps dure le cycle de maintenance régulier de l'équipement ? A : l'entretien quotidien (nettoyage, graissage, serrage) doit être effectué tous les jours ; l'entretien de premier niveau (remplacement de l'élément filtrant, contrôle de l'huile hydraulique) est recommandé toutes les 250 heures ou une fois par mois ; l'entretien de deuxième niveau (inspection approfondie des composants clés) est toutes les 1000 heures ou une fois par trimestre ; l'entretien de troisième niveau (démontage et révision complets) est effectué toutes les 4000 heures ou une fois par an. Pour plus de détails, reportez-vous au « Manuel d'entretien » de l'équipement.
Q2 : comment gérer les fuites d'huile dans le circuit hydraulique ? R : arrêtez immédiatement la machine pour éviter tout incendie dû à une température élevée ; utilisez des bouchons spéciaux ou des produits d'étanchéité pour sceller temporairement le point de fuite afin d'éviter toute infiltration d'impuretés. Si vous ne pouvez pas la manipuler vous-même, contactez le personnel de maintenance professionnel et ne faites pas fonctionner le système en cas de défaut.
4. Accessoires et service après-vente Q1 : comment acheter des accessoires d'origine ? R: Vous pouvez passer une commande en ligne par le biais du site officiel des accessoires du centre commercial, ou contacter un revendeur local; fournir le modèle de l'appareil et le numéro d'usine, et nous allons exactement faire correspondre les accessoires. Vous pouvez bénéficier d'une garantie de 12 mois lors de l'achat d'accessoires d'origine.
Q2 : l'assistance technique sera-t-elle toujours fournie après la fin de la garantie de l'appareil ? R : des services de conseil technique à vie sont disponibles pour les équipements hors garantie. Nous offrons des remises sur les réparations payées, les forfaits d'entretien et les accessoires. Rejoignez le programme VIP pour bénéficier d'un service prioritaire et de droits de réduction.
5.sécurité et conformité Q: Comment utiliser l'équipement en toute sécurité par temps extrême? R : par temps chaud, l'inspection de la dissipation thermique de l'équipement doit être renforcée pour éviter une surcharge à long terme ; par temps pluvieux et enneigé, la neige/boue sur les chenilles doit être éliminée et des mesures anti-dérapantes doivent être ajoutées ; si le vent dépasse les normes de sécurité de l'équipement, celui-ci doit être fixé et l'opération doit être arrêtée.
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