Q1 : Comment installer les machines ?
A:le manuel d'utilisation en anglais et les instructions vidéo sont fournis avec le Machine.une assistance en ligne ou un chat vidéo sont également disponibles
Q2.est-il facile à utiliser ou à entretenir ?
R : Oui, nous avons des manuels d'utilisation pour l'utilisation et la maintenance. Les clients doivent simplement suivre les étapes. Pour toute question, contactez-nous par téléphone ou par e-mail.
Q3.où pouvons-nous obtenir des pièces de machine en cas de problème ?
R : nous pouvons fournir une liste de pièces de rechange avant la livraison, vous pouvez en acheter avec la machine. Ou nous pouvons fournir des pièces de machine de notre entrepôt avec un prix et l'envoyer par express interne.certaines pièces que vous pouvez également trouver localement.
Q4.pouvons-nous voir votre machine dans notre pays ?
R : nos machines ont été vendues dans le monde entier comme en Europe, aux États-Unis, au Mexique, au Vietnam, en Arabie Saoudite etc. Si le client accepte de visiter ce site, ce n'est pas un problème. Si ce n'est pas le cas, vous êtes chaleureusement accueilli pour visiter notre usine en Chine.
Q5.pouvez-vous me fournir une machine personnalisée ?
R : nous disposons d'une équipe technique pour vous fournir une solution basée sur votre cas. Si elle fait partie de notre gamme de production, nous pouvons personnaliser la machine pour vous.
Q6.avez-vous un service après-vente ? R : Oui, le service après-vente est toujours disponible par téléphone, e-mail, whatsapp, wechat etc. Et les ingénieurs sont disponibles pour le service au-dessus de la mer.