1. Q: Quels types de câbles proposez-vous ?
R : nous proposons un câble d'alimentation, y compris des câbles d'alimentation moyenne tension, des câbles d'alimentation moyenne tension, des câbles d'alimentation haute tension, des câbles de commande, des câbles ignifuges, divers câbles spéciaux tels que les câbles d'aéroport, les câbles de transport, les câbles marins et divers produits personnalisés requis par les clients .
2. Q : vos câbles sont-ils conformes aux normes de l'industrie ?
R : Oui, tous nos câbles sont conformes aux normes internationales telles que SAA, EAC, TUV, UL, ce. Nous pouvons produire des produits qui répondent entièrement à ces normes.3. Q: Comment puis-je passer une commande?
R:Commandez par le biais de notre site Web ou contactez notre équipe de vente pour les commandes en gros.
4. Q: Quel est votre délai de livraison?
R: Livraison standard est de 3-5 jours ouvrables. Les commandes en vrac peuvent varier.
5. Q: Offrez-vous des services de personnalisation?
R: Oui, nous personnalisons les câbles pour les besoins spécifiques du projet.
6. Q: Quels modes de paiement acceptez-vous?
R : nous acceptons les cartes de crédit/débit, les virements bancaires et PayPal.
7. Q: Quelle est votre politique de retour? politique de retour de 30 jours pour les produits non utilisés.
R : les articles défectueux doivent être signalés dans les 7 jours.
8. Q: Comment puis-je suivre ma commande? .
R : utilisez le numéro de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
9. Q: Offrez-vous un support technique?
R : Oui, contactez-nous par téléphone, e-mail ou par chat en direct.
10. Q: Vos câbles sont-ils adaptés à une utilisation en extérieur ?
R:Oui, nous proposons des câbles résistants aux intempéries et aux UV.
11. Q: Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande importante?
R:Oui, contactez notre équipe commerciale pour obtenir des échantillons.
12. Q: Comment contacter le service clientèle ?
A:E-mail nous
13. Q: Expédiez-vous à l'étranger?
R : Oui, contactez-nous pour obtenir les détails de livraison.
14.Q: Comment puis-je demander un devis pour les commandes en gros?
R:Remplissez le formulaire de devis sur notre site Web ou contactez notre équipe commerciale.