T1. Quel est le terme commercial ? A1 : FOB Shenzhen, FOB Shenzhen, CIF
Q2. Quelle est la durée de la garantie ? A2: Période de garantie d'un an.
Q3. Combien de couleurs sont disponibles ? A3 : couleur. Nous vous fournirons, vous pouvez choisir la couleur et l'image que vous aimez.
Q4. Combien de temps dure notre cycle de production ? A4: Normalement, les marchandises seront expédiées dans les 15-20 jours suivant la réception du dépôt et dans les 25-30 jours pendant la haute saison (août, septembre, octobre).
Q5. Quelle est la durée du paiement ? A5 : T/T ou Western Union. Un dépôt de 50 % est exigé au début de la production et le solde est payé avant l'expédition après que les marchandises sont prêtes.
Q6. Quels sont les détails de l'emballage ? A6 : démontage et montage avec carton et caisse en bois revêtue de mousse de protection. Les pièces en verre sont emballées avec de la mousse et un cadre en bois pour protéger les objets.
Q7 : quel support est nécessaire pour assembler cette LED ? A7 : chaque produit mural est livré avec un manuel d'instructions détaillé dans l'emballage et vous pouvez facilement l'assembler selon les schémas.
Q8 : quels documents fournirons-nous ? A8 : connaissement, facture commerciale, bordereau d'expédition, certificat d'origine, ce, CERTIFICATION EMC, ISO9001, OD. Vous ou votre agent pouvez déclarer et dédouanez pour vous avec ces documents.
Q9 : si le produit est endommagé pendant le transport, comment obtenir un produit de remplacement ? A9: Pendant le transport, notre agent de transport fera de son mieux pour assurer la sécurité des marchandises. Si le produit est endommagé, il en sera responsable. Si ce n'est pas un problème très grave, nous vous aiderons et nous compenserons la pièce endommagée.
Q10 : si des pièces manquent dans nos produits, combien de temps faudra-t-il pour les expédier ? R10 : si de petites pièces sont manquantes, nous vous les expédierons Dès que possible par DHL dans un délai d'une semaine.
Envoyez votre demande directement à ce fournisseur