1. Sur la société Q1 : quelle est la principale activité de l'entreprise ? R: Nous sommes une entreprise qui se concentre sur le commerce international. Nos principaux produits comprennent des contrôleurs de jeu, audio, parfum, écouteurs, etc. Nos produits sont exportés dans plus de 100 pays et régions du monde entier.
Q2 : depuis combien de temps l'entreprise a-t-elle été créée ? R: La société a été créée en 2022 et a une riche expérience dans le commerce international.
Q3 : l'entreprise possède-t-elle sa propre usine ? R: Nous avons établi des relations de coopération à long terme avec un certain nombre d'usines de haute qualité pour assurer la qualité des produits et la stabilité de l'approvisionnement.
2. À propos du produit Q4 : pouvez-vous fournir des services personnalisés ? R: Oui, nous prenons en charge les services OEM/ODM et pouvons personnaliser les produits en fonction des besoins du client.
Q5 : quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) du produit ? R: MOQ varie selon les différents types de produits, certains produits sont MOQ2PCS, veuillez consulter notre équipe de vente pour plus de détails.
3. Sur la commande et le paiement Q7 : Comment passer une commande ? R: Vous pouvez nous contacter par courrier, téléphone ou en ligne et notre équipe de vente vous aidera à passer commande.
Q8 : quels sont les modes de paiement pris en charge ? R: Nous prenons en charge TT (transfert télégraphique), lettre de crédit (L/C), PayPal et d'autres modes de paiement.
Q9 : quel est le délai de livraison de la commande ? R: Le délai de livraison dépend du type de produit et de la quantité de commande, généralement 3-7 jours, veuillez consulter l'équipe de vente pour plus de détails.
4. Sur la logistique et le transport Q10 : quel type de logistique proposez-vous ? R: Nous soutenons la mer, l'air, express (comme DHL, FedEx) et d'autres services logistiques.
Q11 : comment suivre la logistique des commandes ? R: Nous vous fournirons le numéro de suivi, et vous pourrez suivre l'état de la commande en temps réel par le biais du site officiel de la société de logistique ou de notre système.
5. À propos du service après-vente Q12 : que faire si je reçois un produit endommagé ? R: S'il vous plaît nous contacter dans le jour suivant la réception des marchandises et fournir la preuve pertinente, nous allons traiter pour vous Dès que possible.
6. Sur la coopération Q13: Comment puis-je devenir votre agent ou distributeur? R: Bienvenue pour nous contacter pour la politique de l'agence, nous vous fournirons un soutien détaillé et des conditions préférentielles.
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