| 1. OÙ SE TROUVE VOTRE USINE ? |
| Notre usine est située dans la ville de Chongqing, le comté de Huian, la ville de Quanzhou, Fujian, Chine . Près de la ville de Xiamen en Chine. Vous pouvez nous visiter de votre pays à l'aéroport international de Xiamen . Il faut environ 1.5 heures en voiture de l'aéroport à notre usine. |
| 2. POUVEZ-VOUS FOURNIR VOTRE E-CATALOGUE ? |
| Bien sûr. Nous avons un e-catalogue comprenant la plupart des photos de nos produits. Si nos produits vous intéressent, nous pouvons vous envoyer notre catalogue pour votre sélection. |
| 3. WAKH EST LE MATÉRIEL QUE VOUS AVEZ UTILISÉ ET COMMENT FAITES-VOUS VOS PRODUITS? |
| Tout cela en pierre naturelle, marbre, granit. Nous avons combiné la sculpture à la main la plus fine à un travail de machine avancé. Nos sculptures, sculptures sont 100% sculptées à la main de la pierre naturelle solide. |
| 4. QUELLES SONT LES COULEURS DISPONIBLES ? |
| Les produits en pierre ont beaucoup de couleurs pour la sélection, ils sont tous des couleurs naturelles. Détails s'il vous plaît eamil à nous. |
| 5.QUE PENSEZ-VOUS DES COTES ? |
| Les cotes peuvent être personnalisées. Nous pouvons fabriquer les produits selon les dimensions que vous préférez. |
| 6. FOURNISSEZ-VOUS UN SERVICE PERSONNALISÉ? |
| Bien sûr. Nous sculptons la pierre de vos dessins et photos par un savoir-faire raffiné. |
| 7.PUIS-JE VOIR COMMENT LES PRODUITS À PRODUIRE? |
| Pas de problème. Nous vous gardons en ligne avec des photos de production. Nous ne nous engageons pas à emballer les produits avant d'avoir obtenu votre approbation sur les produits finaux. En attendant, nous vous souhaitons la bienvenue dans notre usine. Après avoir vérifier la qualité, et puis nous l'expédions. |
| 8.QU'EN EST-IL DU PACKAGE ? |
| La pierre sculptée est emballée dans de solides caisses en bois d'algue avec fumigation. Chaque pierre est bien protégée. |
| 9. COMBIEN PEUT ÊTRE CHARGÉ DANS UN CONTENEUR ? |
| Généralement, un conteneur peut charger environ 16 à 25 MT dépend des éléments. Le poids est estimé lorsque vous êtes cité. |
| 10.QUEL EST VOTRE DÉLAI D'EXÉCUTION ? |
| Normalement, une commande de conteneur a besoin d'environ 21 jours. S'il vous plaît envoyez-nous un email pour obtenir notre réponse. |
| 11. QUELLES SONT VOS CONDITIONS DE PAIEMENT ACCEPTABLES ? |
a). T/T(transfert télégraphique)---dépôt de 30 % avant production, 70 % payé après réception de la copie du connaissement par télécopieur ou par courriel
b). Lettre de crédit irrévocable à vue |
| 12. FOURNISSEZ-VOUS DES DESSINS |
| Oui, nous le faisons. Nous vous fournirons les dessins une fois que le la commande est confirmée |
| 13.QUELLES SONT VOS CONDITIONS DE PRIX ? |
| En général, nous vous proposons des devis basés sur FOB Xiamen, Chine, mais nous acceptons également les termes CFR ou CIF. |
| 14.QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE GARANTIE ? |
Nous garantissons que tous les articles en pierre sculptée sont de qualité marchande et seront remplacés s'ils sont défectueux ou cassés. Le client doit nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison. Nous sommes sûrs que notre emballage est assez sûr. Nous utilisons des caisses en bois robustes pour l'emballage extérieur.en outre, nous allons acheter l'assurance "tous risques" selon vos besoins. En cas de dommage, vous pouvez tout d'abord vous référer à la compagnie d'assurance pour réclamer le dommage. Si les dommages sont dus à la faute de l'emballage, notre société prendra la responsabilité.
Le produit peut être cassé en raison d'une collision violente causée par un navire, un camion ou une manipulation imprudente. Veuillez prendre plusieurs photos de l'emballage avant de l'ouvrir. Si l'emballage est correct, mais que les marchandises sont cassées, c'est notre responsabilité. Au contraire, si l'emballage et les marchandises sont cassés, c'est la responsabilité de la société logistique. |
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