FAQ :
Q1 : je peux avoir un exemple de commande pour LED lumière ?
A1 : Oui, nous nous félicitons de l'échantillon afin de tester et vérifier la qualité. Des échantillons mixtes sont acceptables.
Q2 : Quel est le délai de livraison ?
A2 : Les échantillons ont besoin de 3 à 5 jours ouvrables, produits de masse besoin 7-10 jours.
Q3 : avez-vous une limite de MOQ pour voyant de commande ?
A3 : faible MOQ, 1pc pour le contrôle de l'échantillon est disponible.
Q4 : Comment avez-vous expédier les marchandises et combien de temps faut-il prendre pour arriver ?
A4 : Nous avons généralement livrés par DHL, UPS, Fedex ou TNT. Il prend généralement 3 à 5 jours à arriver. Les compagnies aériennes et maritimes également facultatif.
Q5 : Comment passer une commande de lumière LED ?
A5 : premièrement nous laisser savoir à vos exigences ou l'application.Deuxièmement nous devis selon vos besoins ou de notre
Suggestions.Troisièmement le client confirme les échantillons et les lieux pour l'ordre formel de dépôt. Quatrièmement, nous nous occupons de la production.
Q6 : Est-il OK pour imprimer mon logo sur voyant produit ?
A6 : Oui. Veuillez nous informer officiellement devant notre production et de confirmer la conception d'abord fondée sur notre échantillon.
Q7 : ne vous offrir une garantie pour les produits ?
A7 : Oui, nous offrons 2 à 5 ans de garantie à nos produits.
Q8 : Comment traiter avec l'défectueux ?
A8 : premièrement, nos produits sont fabriqués dans le strict système de contrôle de qualité et le taux défectueux sera inférieure à 0,2 %.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous allons envoyer de nouveaux feux avec une nouvelle commande de petite quantité.
Pour le lot défectueux de produits, nous permettra de les réparer et renvoyez-les à vous ou nous pouvons discuter de la solution y compris le re-appel selon situation réelle.
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