FAQ
Q1 : puis-je avoir un ordre d'échantillonnage pour la lumière LED ?
A1: Oui, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mélangés sont acceptables.
Q2 : Qu'est-ce que le délai de livraison ?
A2: Les échantillons ont besoin de 3-5 jours ouvrables, les produits de masse ont besoin de 30 jours.
Q3 : avez-vous une commande MOQlimit pour les LED ?
A3 : faible quantité de matière, 1pc pour la vérification des échantillons est disponible.
Q4 : comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?
A4: Nous expédions habituellement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 7-15 jours pour arriver. La compagnie aérienne et la navigation maritime sont également facultatives.
Q5 : Comment passer une commande de LED ?
A5: Tout d'abord, faites-nous connaître vos exigences ou votre application. Deuxièmement, nous vous proposons un devis en fonction de vos besoins ou de notre
Suggestions.Thirly, le client confirme les échantillons et les places de dépôt pour la commande formelle.Foursily nous organisons la production.
Q6 : est-il possible d'imprimer mon logo sur un produit à LED ?
A6 : Oui. Veuillez nous informer officiellement avant notre production et confirmer la conception d'abord basée sur notre échantillon.
Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits?
A7: Oui, nous offrons une garantie de 2-5 ans à nos produits.
Q8 : comment traiter le défaut ?
A8: Tout d'abord, nos produits sont fabriqués en système de contrôle de qualité strict et le taux défectueux sera inférieur à 0.2%. Deuxièmement, pendant le période de garantie, nous enverrons de nouvelles lampes avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
Pour les produits défectueux par lot, nous les réparerons et nous vous les enverrons. Nous pouvons également discuter de la solution, y compris le rappel
selon la situation réelle.
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