A1 : vous pouvez commander par vous-même ou de contacter notre personnel de vente qui peut vous fournir un devis complet et la compréhension de vos besoins. Nous avons une équipe de vente efficace qui permettra de réponse que vous en temps utile et qui s'efforcent de vous donner le meilleur service.
Q2 : ne vous postez sur tous les pays ? A2 : Nous expédions dans le monde entier à de nombreux pays. lf vous ne savez pas, veuillez nous contacter par e-mail ou message.
Q3: Combien avez-vous facturer pour l'expédition ? A3 : Chaque produit a été pesés et nous allons prix qu'il selon les frais du transporteur, nous ne sommes pas de profit par le biais de l'expédition
Le coût.
Q4 : Quelle est votre politique de l'échantillon ? A4 : Nous pouvons fournir l'échantillon si nous avons prêt pièces en stock, mais les clients ont à payer le coût de l'échantillon et le messager de coût. Tout besoin, veuillez contacter notre équipe de vente.
Q4 : Quelle méthode de paiement acceptez-vous ? A4 : Nous acceptons toutes les méthodes de paiement incluent PayPal, T/T, carte de crédit ****** d'assurance, Western Union et les transferts bancaires. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Q5 : Que faire si mon article arrive endommagé, défectueux ou incorrect ? A5 : sur le cas malheureux que cela se produit, veuillez nous contacter dès que vous recevez l'élément. Veuillez fournir votre nom, numéro de commande et question de façon que nous pouvons obtenir il résolues rapidement pour vous.
Q6 : de quel pouvoir/kw à acheter ? A6 : d'abord, vous avez besoin pour vérifier l'OBC Spécifications de la voiture électrique pour correspondre à la station de charge. Puis vérifier l'alimentation de l'installation installation afin de voir si vous pouvez installer. Cependant, bien que station de charge de EV Khons sont trois phase phase unique et compatibles de manière que même si vous achetez un chargeur de trois phases, avec seulement une seule phase d'alimentation, il peut être installé aussi.
Q7 : Combien de temps faut-il pour charger complètement une voiture ? A7 : c'est la capacité de batterie divise la puissance de charge réelle. Prendre BMW i4 eDrive40 par exemple, la pâte est 83.9kw.h, 11Kw de puissance de charge est, donc si vous disposez de trois de la phase d'alimentation, installer une station de charge 11kw, effectivement la charger à 11KW par heure, puis le temps de charge doit être 83.9/11=7,62 heures. Mais généralement après la charge à 90 %, la charge sera plus lente. Et si la charger à une station de charge 7kw, il devrait être 83.9/7=12heures.
Q8 : Quels types de connecteur de charge/le bouchon à acheter pour AC charger ? A8 : veuillez vous référer à l'image ci-dessous pour confirmer votre type de connecteur :
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