A1: Vous pouvez commander par vous-même ou contacter notre personnel de vente qui peut vous fournir un devis complet et comprendre vos besoins. Nous disposons d'une équipe de vente efficace qui vous répondra en temps opportun et qui s'efforce de vous offrir le meilleur service possible.
Q2 : publiez-vous dans tous les pays ? A2: Nous expédions dans le monde entier vers de nombreux pays. si vous n'êtes pas sûr, veuillez nous contacter par e-mail ou message.
Q3: Combien vous facturez-vous pour l'expédition? A3: Chaque produit a été pesé et nous le tarirons en fonction des frais du transporteur, nous ne profitons pas par l'expédition
coût.
Q4 : quel est votre exemple de politique ? A4: Nous pouvons fournir l'échantillon si nous avons des pièces prêtes en stock, mais les clients doivent payer le coût de l'échantillon et le coût de coursier. Si nécessaire, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Q4 : quel mode de paiement acceptez-vous ? A4: Nous acceptons tous les modes de paiement: PayPal, T/T, carte de crédit, ****** assurance, Western Union et les virements bancaires. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Q5 : que faire si mon article arrive endommagé, défectueux ou incorrect ? A5: Si cela se produit, veuillez nous contacter dès que vous recevez l'article. Veuillez indiquer votre nom, votre numéro de commande et le problème afin que nous puissions le résoudre rapidement.
Q6 : quelle puissance/kw acheter ? A6 : vous devez d'abord vérifier les spécifications obc de la voiture électrique pour qu'elles correspondent à la station de charge. Vérifiez ensuite l'alimentation de l'installation pour voir si vous pouvez l'installer. Cependant, bien que la station de charge Khons EV soit compatible triphasé et monophasé, vous pouvez même acheter un chargeur triphasé, avec une alimentation monophasée.
Q7 : combien de temps faut-il pour recharger complètement une voiture ? A7 : la capacité de la batterie divise la puissance de charge réelle. Prenez le BMW i4 eDrive40 par exemple, la batterie est 83,9kw.h, la puissance de charge est de 11kw, donc si vous avez une puissance triphasée, installez une station de charge de 11kw, en fait la charge à 11kw par heure, alors le temps de charge devrait être de 83.9/11=7.62 heures. Mais généralement, après une charge à 90 %, la charge sera plus lente. Et si vous chargez le produit à une station de charge de 7 kw, la durée doit être de 83.9/7=12 heures.
Q8 : quels types de connecteur/fiche de charge acheter pour la charge sur secteur ? A8 : reportez-vous à l'image ci-dessous pour confirmer votre type de fiche :
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