Description du produit
Service après-vente
Emballage et expédition
FAQ
1. Êtes-vous une usine ?
R: Oui, nous sommes usine depuis 1995 et nous avons 30 ans d'expérience dans la production de filtres.
2. Acceptez-vous le service OEM ?
R: OUI! Marque OEM. Numéro de pièce OEM. Dimensions et structure OEM. Nous concevons également en fonction de vos conditions de travail.
3. Quelle est la quantité minimale de commande?
R: Chaque article et/ou couleur a une quantité minimale de commande, qui serait indiquée dans notre devis. Des articles assortis seraient négociables sur demande.
4. Quelles sont vos conditions d'emballage ?
A : emballage neutre ou exigences du client.
5. Pouvez-vous produire selon les échantillons ?
R: Oui, nous pouvons produire par vos échantillons ou dessins techniques.
6. Comment puis-je devenir l'agent exclusif dans cette région?
R: Selon la région, le montant et la quantité de commande doivent répondre à certaines exigences. Veuillez contacter le service clientèle pour obtenir des détails spécifiques.
7. Vers quels pays exportez-vous ?
R: Nous exportons vers plus de 90 pays, par exemple l'Amérique, l'Australie, l'Allemagne, le Brésil, Russie, Turquie, Dubaï, Inde etc
8. Pourriez-vous faire notre marque?
R: Oui, il suffit d'avoir votre autorisation.
9. Quelles sont vos conditions de livraison ?
A : EXW, FOB, CFR, CIF, FCA, FAS, CPT, CIP, DAF, DES, DEQ, DDU, DDP.
10. Quelles sont les conditions de paiement ?
A : L/C, T/T, D/P, Western Union, Paypal, Gramme monétaire
11. Si vos produits nous apportent des plaintes, comment allez-vous le traiter?
R : en cas de problème avec le produit, le client renvoie des échantillons ou prend une photo pour conservation, et notre service d'inspection qualité évalue et teste.
B: Si grande qualité, nous arrangeons le retour d'expédition et de payer votre perte.
C: Si elle perd gros, comme le moteur cassé, nous payerons tous vos coûts qu'elle vous apporte par l'argent ou les produits.
12. Quel est votre service après-vente?
R: Offrir une formation sur les produits, indique généralement la différence dans nos produits.
B : offrir une assistance technique pour aider les ventes.
13. Quels types de certificats avez-vous ?
A: Nous avons IATF16949:2016, GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015 Standard, ISO 45001:2018 Standard, ISO9001: 2000 CERTIFICATS DE QUALITÉ, ISO / TS16949: 2009 par TUV Allemagne, CERTIFICAT IAF, ISO14001: 2014 et OHSS18001.
14. Comment garantir la qualité du produit ?
R: Notre usine a mis en place un mécanisme de test complet, et chaque étape de la production a subi un contrôle de qualité strict.
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