Q1.Vous êtes une société de commerce ou de fabrication ?
A1. Nous sommes un fabricant/ usine, créé en 2010.
Q2. Quelle est la durée de garantie ? Votre entreprise fournissent les pièces de rechange ?
A2. La garantie s'étend pour une année (calculée à partir du moment où l'équipement arrive à l'emplacement du client). Nous offrons des pièces de rechange au moindre coût pour votre commodité.
Q3. Que dire de garantie ? Ce qui va nous faire si la machine est cassée vers le bas ?
A3. La période de garantie pour tous les éléments structurels et de matériel mécanique est de un an. La période de garantie pour tous les moteurs électriques est un demi-année. L'usure des pièces ne sont pas couverts par la garantie sauf si le composant est jugée erronée.
Q4. Quel est votre méthode de paiement ?
A4. Un dépôt de 30 % est requise dans T/T l'avance, avec les autres 70 % Solde dû avant expédition.
Q5. Si j'ai besoin de l'usine de broyage complet vous pouvez nous aider à construire?
A5. Nous pouvons vous aider à établir une ligne de production complète et de fournir des conseils professionnels connexes. Nous avons déjà établi avec succès de nombreux projets miniers en Chine et l'étranger.
Q6. Quel est le service après-vente de votre entreprise ?
A6. Nous fournissons foundation de dessins et de vidéos didactiques pour les clients pour l'installation. En outre, nous offrons des services d'orientation pour l'installation et l'exploitation des travailleurs, parmi les autres options de support.
Q7. De votre entreprise peut fournir des pièces d'usure ?
A7. Nous pouvons livrer les pièces de rechange dans les 10 jours ouvrables suivant votre commande. Si votre équipement ne sont pas fabriquées par notre compagnie, veuillez nous fournir les pièces d'usure ou le numéro de dessin.
Q8. Quelles mesures devraient être prises pour assurer la plus favorable des devis pour vos besoins ?
A8. Pour nous assurer que nous vous recommandons de le type idéal adapté à vos besoins spécifiques, veuillez fournir les détails essentiels suivants :
1). Longueur de maillage : _____
2). Maillage : _____
3). Hauteur de maillage : _____
4). La taille du trou : _____
5). Quantité : _____
Q9. Ce que des services exceptionnels que nous pouvons vous proposer ?
A9. (1), nos ingénieurs hautement qualifiés de concevoir une ligne de production sur mesure qui est étroitement adaptés pour répondre à vos spécifications uniques.
(2) nous mener des inspections de pré-livraison méticuleux et d'assurer acceptation du produit, la sécurisation de qualité inégalée et la satisfaction du client final.
(3) Profitez de conseils techniques d'experts au cours de l'installation, assurant des performances sans faille et une efficacité optimale de la première journée.