Fournisseurs avec des licences commerciales vérifiées
Fournisseur Audité
1. Êtes-vous une société de commerce ou une usine originale?
R: Nous sommes un fournisseur transfrontalier complet, établi en juin 2019, combinant à la fois des capacités de fabrication et de négociation.
2. Où est située votre entreprise ?
R: Notre entreprise est située dans le quartier des affaires de Ganzhou City, Jiangxi, Chine, idéalement près de Shenzhen, Guangzhou, Et Xiamen.
3. Comment gérez-vous vos ressources client ?
R : nous utilisons un logiciel de gestion de la clientèle avancé, qui facilite considérablement le classement, le suivi, le marketing et l'évaluation des performances des clients.
4. Avez-vous un système de gestion des ventes mature ?
R : nous avons développé un système de gestion des ventes pratique et bien établi au fil des ans, garantissant des produits de qualité supérieure, des coûts compétitifs, une livraison rapide, une documentation traçable, et un service après-vente fiable.
5. Quelle est votre disposition des ressources humaines?
R : notre structure organisationnelle comprend une gestion verticale, du directeur général aux services financiers, marketing, ventes, produits et services complets. En outre, nous facilitons la collaboration horizontale dans ces domaines fonctionnels.
6. Quel est votre temps de travail? Combien de temps dois-je attendre pour obtenir votre réponse ?
R: Nos heures de bureau sont de 9:00 à 6:00, du lundi au vendredi. Nos directeurs des ventes travaillent à des heures flexibles pour répondre à notre clientèle mondiale, en général dans l'heure suivant la réception de votre message.
7. Quel type de certification de compagnie avez-vous ?
R: Nous sommes certifiés par TUVRheinland, BV, et ISO9001:2015 systèmes de gestion.
8. Quel est l'avantage de votre entreprise ?
R : nous disposons d'un vaste réseau de clients à long terme et amicaux dans le monde entier, de chaînes d'approvisionnement coopératives stables et profondes dans tout le pays, et d'un système de gestion efficace pour répondre aux commandes de nos clients de manière transparente.
9. Participez-vous à une exposition ? Quel type d'exposition ?
R: Nous saisissons chaque occasion de participer à des expositions professionnelles, locales, nationales, en ligne ou hors ligne.
10. Quel type de commandes fournissez-vous à vos clients ?
R: Nous offrons des commandes de gros et d'OEM à nos clients et pouvons gérer un seul approvisionnement en fonction de leurs besoins.
11. Quel pays est votre meilleure zone de vente ?
R : actuellement, nos principaux marchés sont l'Australie, les États-Unis et l'Europe. En outre, notre entreprise connaît une croissance significative en Afrique et en Asie.
12. Est-ce une remise pour vos clients?
R: Nous hébergeons des activités promotionnelles en ligne et hors ligne lors d'occasions spéciales, comme l'anniversaire de notre entreprise en juin, le mois de naissance du fondateur en janvier, et le Alibaba Great Deal Festival en septembre. Pendant ces périodes, nous lançons des activités de coupons pour récompenser les clients fidèles et en attirer de nouveaux.
13. Comment pouvez-vous contrôler votre qualité ?
R: Nous mettons en œuvre un processus rigoureux de sélection de produits. Nous vérifions méticuleusement les informations sur les produits avec les clients pendant les négociations ; nos directeurs des ventes enregistrent les commandes avec des détails précis sur les produits, notre équipe produit garantit un strict respect des normes et notre équipe de contrôle qualité effectue des inspections approfondies.
14. Quel est votre MOQ?
R: Pour éviter le gaspillage de ressources, nous offrons un MOQ optimal pour nos clients. Pour les produits en stock, de petites quantités sont acceptables.
15. Quel est votre délai de livraison ?
R : le délai de livraison dépend des détails de la commande. Généralement, elle varie entre 7 et 15 jours ouvrables. Nous assurons une communication proactive avec nos clients pendant le processus de négociation afin de les tenir informés à chaque étape du processus.
16. Et votre garantie de produit?
R: Nous sommes fiers d'offrir une garantie complète de 12 mois pour tous nos produits, assurant la tranquillité d'esprit et la satisfaction.
17. Comment traitez-vous les plaintes de vos clients ?
R: Lorsqu'une plainte se produit, nous prenons des mesures rapides et responsables pour résoudre le problème. Nous avons besoin de preuves photo ou vidéo de la part du client pour analyser le problème avec précision. Sur la base de notre évaluation, nous fournissons les solutions les plus favorables pour assurer la satisfaction de nos clients.
18. Quelle est votre charge d'échantillon ?
R: Notre exemple de politique varie avec l'étape de négociation. En général, nous proposons des échantillons gratuits pour les tests du marché, le client couvrant les frais d'expédition pour la livraison des échantillons.
19. Quelles sont vos conditions de paiement et les devises acceptées ?
R: Nous acceptons divers modes de paiement, y compris T/T et Alibaba Trade assurance. Nous effectuons des transactions en dollars américains, en euros et en RMB transfrontalier.
20. Quelles sont vos conditions d'expédition ?
R : chez Songcheng, nous adoptons principalement les conditions d'expédition EXW, FOB, CNF et CIF pour répondre aux besoins et préférences des clients.
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