Q: Y a-t-il une garantie?
R: Oui, nous offrons une garantie de 1 an pour les défaillances non artificielles. Pour les défaillances artificielles, nous facturons des frais basés sur le coût en temps réel.
Q: Fournissez-vous un service sur place en mer? Comment charger ?
R: Oui. Le service en mer fait payer 400 $/jour/personne, et les compagnies aériennes, les hôtels, les aliments, les visas, etc. sont en supplément.
Q: Quels sont les articles sous contrôle d'exportation?
R: Les drones qui plus de 30 min d'endurance, la liaison vidéo que plus de 50km, la caméra infrarouge, les dispositifs anti-drone sont sous le contrôle des exportations par le gouvernement chinois. Pour plus d'informations, veuillez vous renseigner auprès de notre équipe de vente.
Q: Comment exporter ces articles contrôlés?
R : pour les articles contrôlés, une licence d'exportation d'articles à double usage est nécessaire. Nous pouvons aider nos clients à faire une demande de licence, veuillez vous renseigner auprès de notre équipe de vente pour plus de détails.
Q: Puis-je visiter votre usine?
R: Vous êtes les bienvenus pour visiter notre usine et siège social à Shenzhen. L'adresse est: Hongwei Technical Park Block E Floor 5, Liuxian 2nd Road, Xin'an Street, Bao'an District.
Q: Quels certificats avez-vous?
R: Une partie des produits ont des certificats ce/FCC, veuillez vous renseigner auprès de notre équipe de vente pour plus de détails.
Q : y a-t-il une remise sur les achats en gros?
R: Oui, nous offrons des remises supplémentaires pour les clients qui achètent en vrac, la quantité spécifique varie selon le produit.
Q : fournissez-vous des OEM/ODM ?
R: Oui, nous pouvons modifier le logo pour les étiquettes, les paquets, la surface du logiciel (le cas échéant), les manuels. Et nous proposons une solution personnalisée en fonction des besoins du client, veuillez également demander des détails à notre équipe de vente.