Q: Je ne connais pas bien votre entreprise, comment puis-je vous faire confiance?
R: Guangzhou Baicheng Digital Equipment Co., Ltd. Apporte près de deux décennies d'expertise inégalée dans la vente et le service des imprimantes UV, des imprimantes Eco Solvent, des imprimantes Solvent, et des imprimantes Digital textile. Notre vaste couverture couvre plus de 124 pays, ce qui permet de satisfaire plus de 3000 000 clients dans le monde entier. Grâce à notre vaste expérience et à notre vaste clientèle fidèle, vous pouvez compter sur la qualité et la fiabilité exceptionnelles de nos services.
Q: Comment payer? Puis-je utiliser une carte de crédit ?
R: Nous offrons une variété de modes de paiement pratiques pour répondre à vos besoins: Ali Trade assurance, carte de crédit (via Ali Trade assurance), virement bancaire, transfert télégraphique (T/T), Western Union, et Money Gram. Achetez en toute simplicité et en toute confiance grâce à nos options de paiement flexibles.
Q: Combien de temps puis-je recevoir les marchandises?
R: Une fois que nous avons reçu votre dépôt ou le paiement complet, nous nous engageons à expédier votre commande dans les 5 à 7 jours ouvrables. Pour la livraison, attendez-vous à ce qu'elle arrive dans les 3 à 5 jours par avion ou entre 7 à 40 jours par mer, selon votre situation géographique. Nous vous garantissons une livraison rapide et efficace pour répondre à vos besoins.
Q: Comment recevoir ma commande? Est-il sécuritaire pendant l'expédition?
R: Après avoir passé votre commande, nous organisons soigneusement l'expédition par mer ou les services internationaux express tels que DHL, FedEx, TNT ou UPS. Pour assurer la sécurité de vos biens, nous achetons également une assurance, vous offrant une protection supplémentaire et la tranquillité d'esprit.
Q: Comment puis-je obtenir le numéro de suivi de l'expédition? Et comment contacter le transporteur (société de livraison express) ?
R: Une fois vos articles expédiés, nous vous fournirons le connaissement ou le numéro de suivi. Cela vous permet de surveiller votre expédition en temps réel à l'aide de votre téléphone ou de votre ordinateur, vous permettant ainsi de rester à jour à chaque étape.
Q: Que faire de l'installation de la machine si je ne sais pas comment installer?
R: Nous fournissons une assistance complète pour l'installation afin de garantir un fonctionnement transparent. Nos ingénieurs anglophones qualifiés peuvent se rendre sur votre site pour une installation pratique et une formation. De plus, vous êtes invités à visiter notre usine pour des sessions de formation gratuites. Nous proposons également des manuels détaillés, des didacticiels vidéo et une assistance en ligne pour vous aider à chaque étape.
Q: Qu'est-ce que la politique de garantie?
R : nos produits comprennent une garantie complète d'un an. En cas de dysfonctionnement des pièces électroniques pendant cette période, nous vous fournirons gratuitement des pièces de rechange et vous guideront tout au long du processus d'installation. Après la garantie, nous continuons à offrir une assistance technique gratuite, même si les pièces de rechange seront facturées. Nous nous engageons à fournir un service après-vente permanent. Outre les imprimantes, nous fournissons des pièces de rechange et une large gamme d'encres de qualité supérieure, notamment des solvants Eco, des solvants, des UV, des pigments, Et des encres de subblimation, ainsi que divers matériaux et produits d'impression adaptés à l'industrie de la publicité.
Fournisseur Audité 
