| 1.Q : Avez-vous un catalogue ? Pouvez-vous m'envoyer le catalogue d'avoir un contrôle de tous vos produits ? |
| R : Oui,pouvez nous contacter en ligne ou envoyer un email pour obtenir le catalogue. |
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| 2. Q : Je ne peux pas trouver le produit sur votre catalogue, vous pouvez faire ce produit pour moi ? |
| A : notre catalogue montre que la plupart de nos produits,mais pas tous.Il suffit donc de nous laisser savoir quel produit vous avez besoin d?et combien voulez-vous ? |
| Si nous n'ont pas il,nous pouvons également concevoir et de faire un nouveau moule pour produire?il.Pour votre référence, en faisant un moule ordinaire prendra environ 20-35 jours. |
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| 3. Q : Pouvez-vous de fournir des échantillons ? Sont les échantillons gratuit ? |
| R : Oui , nous fournissons gratuitement des échantillons de 5~10pcs test.Mais vous avez à payer pour les frais d'expédition |
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| 4. Q : Quel à propos de votre délai de livraison ? |
| Un : Le stock de marchandises dans les 3 jours de livraison, personnalisé dans un délai de livraison de biens de 7~35jours |
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| 5. Q : Comment expédier ma commande ? |
| A : pour les petits colis, l'envoyer par express, tels que DHL, FedEx,UPS,TNT,EMS. C'est un service porte à porte . |
| Pour les gros paquets, peut les envoyer par air ou par mer. Nous utilisons la norme carton export.Nous sera responsable de tout produit des dommages causés à la livraison. |
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| 6. Q : Quel genre de paiement acceptez-vous ? |
| Un: Nous acceptons?T/T(Transfert de fil), Western Union et de Paypal. |
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| 7.Q:Comment sur votre entreprise contrôle de qualité |
| A:strictement obéir à la norme ISO9001,cqi,OQC,IPQC,QA occupent 10 % de notre service qualité, le CCD est progressivement d'essai utilisés dans notre société |
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| 8. Q : J'ai besoin de votre liste de prix de tous vos produits, vous avez une liste de prix? |
| R : Nous n'ont pas une liste de prix de tous nos produits. Parce que nous avons tellement d'éléments,et il est impossible de marquer tous les de leur prix sur une liste. |
| Et le prix sont toujours en train de changer en raison de le coût de matériel et la quantité.Et vous pouvez nous donner une liste de tous les élément que vous avez besoin, |
| Nous confirmerons soigneusement un par un,et vous donner la spécification et la liste des prix |
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| 9. Q : vous pouvez faire des produits personnalisés et d'emballage personnalisé ? |
| R : Oui. Nous avons fait beaucoup de produits personnalisés pour nos clients avant d'.emballage personnalisé, il y a environ aucun problème pour nous mettre votre logo ou d'autres informations sur l'emballage suffit à faire remarquer que,il provoquera la certains des coûts supplémentaires, et la nécessité de MOQ. |
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