| N° d'article |
RFD645702 |
| Description |
jeu médical éducatif médecin jouet pour enfants |
| Emballage |
Fenêtre |
| Taille du paquet |
22*15*21cm |
| Quantité |
48 pièces/CTN |
| M3 |
0.368 |
|
Taille de carton |
109*38*89CM |
FAQ
À quels âges vos jouets sont-ils adaptés ?
Nos jouets sont conçus pour les enfants de différents âges, allant des nourrissons aux adolescents. Nous avons différentes catégories et tranches d'âge spécifiées sur le MIC ou sur l'emballage du produit pour vous aider à trouver le jouet adapté à votre enfant.
Comment nettoyer et entretenir correctement mes jouets ?
Cela dépend du type de jouet et du matériau à partir de laquelle il est fabriqué. Nous vous recommandons de consulter les instructions d'entretien sur l'emballage ou sur notre site Web. En général, vous pouvez utiliser un chiffon humide avec du savon doux et de l'eau pour nettoyer la plupart des jouets. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou de l'eau chaude et laissez toujours sécher complètement l'air du jouet avant de l'utiliser.
Vos jouets sont-ils fabriqués avec des matériaux sûrs et non toxiques ?
Oui, la sécurité est notre priorité. Nous utilisons uniquement des matériaux certifiés sûrs et non toxiques, et conformes aux normes et réglementations de sécurité applicables.
Proposez-vous des garanties ou des garanties sur vos produits ?
Oui, nous offrons une garantie limitée sur tous nos produits. Si vous rencontrez des défauts ou des problèmes avec le jouet, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Puis-je retourner un jouet si ce n'est pas ce que je m'attendais ou s'il y a un défaut?
Oui, nous avons une politique de retour en place pour de tels cas. Veuillez consulter notre MIC ou communiquer avec notre équipe du service à la clientèle pour obtenir des détails sur notre processus de retour.
Comment puis-je savoir si un jouet en particulier est en stock?
Vous pouvez vérifier la disponibilité des produits sur MIC ou contacter notre équipe de service à la clientèle pour obtenir de l'aide. Si un jouet est en rupture de stock, nous pouvons fournir une date de réapprovisionnement estimée ou suggérer un produit similaire.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, Ali assurance pay, et plus encore.
Puis-je acheter des jouets en vrac pour une réduction?
Oui, nous proposons des options d'achat en vrac pour certains produits. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus d'informations.
Puis-je obtenir des recommandations pour des jouets adaptés à l'âge d'un enfant?
Oui, nous avons une équipe d'experts en jouets qui peuvent vous fournir des recommandations personnalisées en fonction de l'âge de votre enfant, de ses intérêts et d'autres préférences. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
Avez-vous un programme de fidélité ou un système de récompenses pour les clients fréquents ?
Oui, nous avons mis en place un programme de fidélité qui récompense nos clients réguliers par des réductions, des offres spéciales et d'autres avantages.
Comment puis-je contacter le service clientèle si j'ai une question ou un problème ?
Vous pouvez contacter notre équipe de service clientèle par téléphone, par e-mail nos représentants du service clientèle sont disponibles pour vous aider pendant nos heures d'ouverture.
Combien de temps faut-il généralement pour l'expédition ?
Les délais d'expédition peuvent varier selon votre emplacement et la méthode d'expédition que vous choisissez. Nous vous fournissons des délais de livraison estimés au moment du paiement et vous pouvez également suivre votre commande en ligne.
Proposez-vous des expéditions internationales ?
Oui, nous proposons des expéditions internationales vers de nombreux pays. Veuillez consulter notre site Web pour obtenir la liste des pays disponibles et les tarifs d'expédition.
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