Personnalisation: | Disponible |
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Service après-vente: | oui |
Garantie: | 6 mois |
Frais de livraison: | Contactez le fournisseur au sujet du fret et du délai de livraison estimé. |
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Modes de Paiement: |
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Paiements de soutien en USD |
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Politique de remboursement: | Réclamez un remboursement si votre commande n'est pas expédiée, est manquante ou arrive avec des problèmes de produit. |
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Après l'expédition de votre commande, nous allons suivre l'expédition de manière proactive statut toutes les trois jours ouvrables et de vous tenir à jour jusqu'à l'emballage est livré avec succès.
Une fois que vous avez reçu et testé les produits, nous vous saurions gré de vos commentaires pour nous aider à améliorer nos services. Si vous rencontrez des problèmes de qualité, veuillez ne pas hésiter à contacter notre équipe de support. Nous sommes engagés à résoudre les problèmes rapidement et s'assurer votre entière satisfaction.
Je vous remercie de nous choisir. Nous nous réjouissons de vous servir de nouveau.
1. Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les diverses méthodes de paiement y compris T/T (transfert télégraphique) dans les deux USD et RMB, Western Union et MoneyGram. Veuillez choisir la méthode qui est le plus pratique pour vous.
2. Combien de temps faut-il prendre pour les paiements aux processus ?
Le temps de traitement de paiement varient selon la méthode utilisée. T/T des paiements prend généralement 1-3 jours ouvrables, tandis que Western Union et MoneyGram les transactions sont habituellement traitées dans les minutes.
3. Puis-je payer dans ma devise locale ?
Actuellement, nous acceptons uniquement les paiements en USD et RMB. Veuillez vous assurer que votre paiement est effectué dans un de ces monnaies à éviter tout retard.
4. Vous avez besoin d'un dépôt pour les grandes commandes ?
Oui, pour les grosses commandes, nous avons généralement besoin d'un dépôt de 30 % à l'avance, avec le solde restant dû avant expédition. Cela permet de sécuriser votre commande et assure le traitement rapide.
5. Quel est votre politique de retour ?
Nous avons un client-friendly Politique de retour. Si vous recevez un élément défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 7 jours de la réception, et nous allons vous guider à travers le processus de retour.
6. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande est expédiée, nous allons vous fournir un numéro de suivi via email. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre expédition en ligne.
7. Quels modes de livraison offrez-vous ?
Nous offrons différentes méthodes d'expédition, y compris express (DHL/UPS), Fret aérien et du transport maritime, selon vos besoins et de la taille de votre commande. Les délais de livraison et les coûts varient en fonction de la méthode sélectionnée.
8. Qui puis-je contacter pour de plus amples questions ?
Pour toutes questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre sales manager Camila. Nous sommes ici pour vous aider !