| Personnalisation: | Disponible |
|---|---|
| Service après-vente: | remplacement gratuit |
| Garantie: | 12 mois |
Fournisseurs avec des licences commerciales vérifiées
Fournisseur Audité Audité par une agence d'inspection indépendante
| Nom du produit | Palette en acier |
| Taille | 1200*1000*145mm |
| couleur | RAL1023 |
| Épaisseur de l'acier | Panneau:0,9 mm, cadre:1,4 mm |
| Capacité de charge | 800 kg |
| Période de garantie | 1 an |
| Matériau | Acier Q235 |
| Type | Face unique |
| Remarque | Personnalisable |
| Style | 4 voies |
| Traitement de surface | Revêtement par poudre |
| Capacité de production | 10000 pièces/mois |
Pour garantir une sécurité inégalée pendant le transport, nos palettes sont soigneusement empilées les unes sur les autres, puis enveloppées dans un film plastique durable pour les unifier en une entité solide. Cet ensemble est fixé avec un ruban d'enroulement fiable et placé avec précaution sur un support en bois robuste pour une stabilité maximale. Tout au long du processus d'emballage, nous consacrons une attention particulière à la prévention des chocs et des chocs, tout en mettant en œuvre des mesures complètes anti-collision et anti-humidité.
Conditions d'emballage :
A. Numéro de contrat
B. Date de préparation du produit pour l'expédition
C. Volume total de produit et poids brut
D. le poids d'un colis ne doit pas dépasser 20 tonnes.
Une liste exhaustive des produits prévus pour l'expédition (fournie en chinois et en anglais et alignée sur le format spécifié par l'acheteur) doit inclure : le numéro de contrat, le numéro de série, le numéro d'emballage, le nom de l'appareil, le poids brut, poids net, dimensions (longueur, largeur et hauteur) de chaque emballage, volume et forme d'emballage.
Pour garantir une identification claire, le Vendeur doit indiquer les informations suivantes sur chacun des quatre côtés adjacents de chaque emballage, en utilisant des lettres anglaises bien en évidence et de la peinture indélébile :
A. Numéro de contrat; B. marque d'expédition (mise en évidence en rouge et déterminée par l'acheteur)
C. Port de destination : Djibouti; D. destinataire : Groupe de lignes aériennes éthiopiennes
E. Nom de l'équipement et spécifications du modèle; F. Numéro de caisse/numéro de pièce; G. poids brut/net;
H. Dimensions (longueur * largeur * hauteur en mm) ; pour les produits pesant au moins 2 tonnes, il est essentiel d'indiquer le centre de gravité et la position du cordon des deux côtés de la boîte d'emballage à l'aide de marques et de symboles de transport anglais et internationaux. En fonction des caractéristiques du produit, les étiquettes telles que « manipuler avec soin », « ne pas inverser », « garder au sec », ainsi que les symboles correspondants, doivent être clairement imprimées en anglais ou dans les langues commerciales internationales sur la boîte d'emballage.
Découvrez les avantages exceptionnels :
Recherche et développement
Guidé par des experts et des professeurs éminents dans le domaine des équipements logistiques, notre équipe R&D s'engage dans un voyage d'exploration sans relâche et d'innovation révolutionnaire. Nous sommes fiers d'avoir été les premiers à développer des équipements de production indépendants de ce type en Chine.
6.1. Par rapport aux palettes traditionnelles en bois, nos palettes en acier excellent en matière de charge et de résistance à l'usure. Ils sont adaptés à une utilisation dans des plages de température variées et présentent des propriétés remarquables d'anti-corrosion et de résistance aux parasites.
6.2. Nos palettes en acier surpassent les palettes en plastique en termes de durabilité, de résistance aux impacts sans rupture et d'amélioration de la capacité de charge et d'une durée de vie de 5-8 ans. Contrairement au processus de moulage long et coûteux des palettes en plastique, nos variantes en acier peuvent être rapidement et efficacement personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
6.3. En adoptant le développement durable, nos palettes en acier peuvent être recyclées et réutilisées, conformément aux normes de produits écologiques.
1. Engagement de service après-vente
1.1 contenu de l'engagement
1. Nous nous engageons à fournir des services localisés de qualité supérieure et en temps opportun. Avec notre succursale située à Hebei, notre équipe de service après-vente est toujours prête à fournir un support technique optimal à nos clients.
2. Pendant la période de garantie, toute perte causée par l'utilisation et la gestion inappropriée du client est la responsabilité du client ; cependant, nous offrons des services payés pour de tels cas. Dans les cas où la responsabilité n'est pas claire, nous établissons d'abord la priorité du service client et nous aborderons la répartition des coûts plus tard.
3. Nous nous engageons à donner à nos clients les moyens de s'appuyer sur une formation approfondie sur l'installation, la mise en service et la maintenance du système, afin de garantir qu'ils maîtrisent l'utilisation de l'équipement avec compétence.
4. Bénéficiez de mises à niveau logicielles gratuites pendant la période de garantie. Nous nous engageons à résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs et à proposer des solutions d'optimisation dans les 30 jours, afin d'améliorer votre expérience.
1.2 temps de réponse
Notre promesse inébranlable est de fournir un service de signature 24 heures sur 24, 7 heures sur 24, après le contrat. Nous répondons dans l'heure qui suit la notification, en résolvant les pannes générales dans les huit heures. Pour les problèmes complexes, les solutions sont fournies dans les 24 heures, avec le personnel envoyé rapidement pour résoudre les problèmes sur site.
2. Système de service après-vente
2.1 principes du service après-vente
Dans tous les aspects du support technique et du service après-vente, nous soutenons notre politique de gestion de la qualité inflexible, en défendant l'esprit « le client d'abord ». Notre mission est de fournir un support technique et un service après-vente irréprochables, respectueux de l'environnement, afin de garantir à tous les clients des services professionnels, normalisés et diversifiés.
Notre société dispose d'une équipe de service après-vente complète, avec un service dédié offrant une assistance technique et un service complets. Des consultations téléphoniques, fax et e-mails au service sur site, nous répondons rapidement aux demandes des clients, en traitant efficacement les divers problèmes liés aux produits afin de garantir une exploitation transparente des clients.
2.2 Organisation et personnel du service après-vente
| Service | Position | Nom |
| Ventes | Directeur général | Deliang Wang |
| Ventes | Vendeur du commerce international | Luna |
| Ventes | Vendeur | David |
| Technologie | Superviseur | Xu Chuntian |
| Technologie | Technicien | Hongyan Zhou |
3. Couverture de garantie
Sous garantie :
Si des défauts surviennent au cours de la période de garantie, des matériaux ou des processus de fabrication, notre société vous fournira une maintenance gratuite, garantissant ainsi des performances optimales de votre produit.
Non couvert par la garantie :
Pour les dommages dus à une erreur humaine pendant le transport ou à des défaillances de produits résultant d'environnements d'application inadaptés ou d'une utilisation incorrecte, notre société facturera des frais en fonction des coûts de détection et de maintenance, ce qui garantit transparence et équité.
1. Q: J'aime votre conception, mais je ne trouve pas le bon modèle dans la liste de produits, puis-je personnaliser la taille?
R: Oui, nous prenons en charge les produits personnalisés selon vos besoins.
2. Q: Comment puis-je savoir quelle palette est la bonne pour mon but?
R : il vous suffit de fournir les détails suivants et notre équipe de vente vous recommandera le modèle approprié.
A) taille de la palette longueur * largeur * hauteur.
b) capacité de chargement de la palette : charge dynamique, charge statique, charge sur étagère.
3. Q: Je veux avoir mes propres produits de conception, et la quantité n'est pas si grande, est-ce OK?
R: Oui, nous pouvons adopter votre conception personnalisée, quelle que soit la quantité, mais s'il vous plaît, comprendre que les coûts varient.
4. Q: Où est votre usine? Puis-je visiter ?
R: Notre usine est située à Hengshui, province de Hebei. Vous êtes invités à visiter notre usine à tout moment.
5. Q: Quels autres services pouvez-vous fournir?
A : impression de logo, couleurs personnalisées, garantie d'un an.
6. Q: Y a-t-il une assurance de la qualité?
A : garantie d'un an. Nous remplaçons gratuitement tous les produits cassés pendant la période de garantie.
