Q1.quel est le terme commercial ?
A1:usine ex-Work , FOB Guangzhou, FOB shenzhen, CIF
Q2. Combien de temps la garantie est-elle (période) ?
A2:garantie de qualité de trois ans .
Q3.combien de couleurs pour la sélection ?
A3 : plus de 30 couleurs. Nous vous fournirons la carte de couleur , pls choisir votre favori.
Q4.combien de temps notre production est-elle en tête ?
A4:dans les 15-20 jours suivant la réception de la caution en saison normale, et 25-30jours dans notre temps occupé (août, septembre, octobre).
Q5.Qu'est-ce que les conditions de paiement ?
A5:T/T ou L/C en vue. 30% de dépôt pour le début de la production, le solde avant l'expédition quand les marchandises sont prêtes .
Q6.Quels sont les détails de l'emballage ?
A6:Knock Down emballage avec les boîtes de carton, et à l'intérieur avec le coton de poire pour la protection. Les pièces en verre sont emballées avec
extérieur en bois pour protéger les objets.
Q7. Quel support vous aurez pour assembler ce mobilier ?
A7: À l'intérieur de chaque emballage des produits, nous avons mis le manuel d'instructions exactement, vous pouvez assembler les produits facilement .
Q8.quel type de documents nous vous fournirons ?
A8:B/L,facture commerciale, bordereau d'expédition, certificat d'original. Avec ces documents, vous ou votre borker pouvez faire les douanes
déclaration à vos côtés.
Q9. Lors de l'expédition, si des produits sont endommagés, comment en faire le remplacement ?
A9: Pendant l'expédition, notre emplacement d'expédition va essayer d'assurer la sécurité des marchandises.s'il ya un dommage aux produits, ils le feraient
Soyez responsable des dommages. Si ce n'est pas un problème très grave, nous vous aiderons et vous compenserons les pièces endommagées.
Q10. Si des pièces manquent dans notre expédition, combien de temps vous faut-il pour les envoyer ?
A10: S'il y a quelques petits composants manquants, nous vous DHL dans la semaine.