Q : Quel est le délai pour les commandes ?
A : les modèles Standard navire en 15-30 jours ; les unités nécessitent 60-90personnalisée Jours.
Q : Avez-vous fournir le service après-vente ?
R : Oui, nous avons un très vaste système d'après-vente.
Q : Puis-je demander un ensemble personnalisé de pièces ?
R : Absolument ! Nous offrons adaptés des pièces jointes.
Q : Quels documents dois-vous de fournir à l'exportation ?
Un paquet : le plein d'exportation (facture commerciale, liste de colisage, connaissement, COC, etc.).
Q : Comment puis-je placer une commande ?
R : nous contacter par email/téléphone pour un devis, puis valider avec un bon de commande.
Q : Je ne suis pas sûr si cette partie s'adapte mon moteur.
R : Veuillez contacter notre service client. Nous allons vous aider à identifier ou de trouver les pièces qui correspondent à votre moteur.
Q : J'ai besoin d'autres pièces numérotées, mais ils sont en rupture de stock dans votre magasin
A : vous ne vouliez pas cette pièce ? Veuillez nous contacter.Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez dans le magasin, il ne veut pas dire que nous sommes en rupture de stock, les raisons possibles sont :
L Le produit a été de ne pas mettre sur les étagères dans le temps
L Le lien de produit était invalide
L Le mot-clé que vous cherchiez était incorrect
L Votre numéro de référence numéro de série du modèle de machine est incorrect.
L Catégorie de restrictions, plus de modèles en option ne peut pas être téléchargées.
Par conséquent, veillez à contacter notre service client à l'enquête si les marchandises que vous avez besoin sont réellement en stock.l suis persuadé que nous pouvons vous fournir les produits que vous avez besoin
Q : Combien de temps faut-il prendre pour l'expédition après le paiement ?
A : Une fois que vous effectuez le paiement,nous avons généralement besoin de 3 jours ouvrables pour le stock et nous allons expédier à vous.lf les pièces que vous avez achetés sont relativement rares, nous aurons besoin de plus de temps à leur stock, mais nous vous informerons par courrier électronique.