Info de Base.
Usage
Téléphone , Ordinateur , Station de Travail
Réseau de soutien
Analog Lines / PBX Extns.
le contenu de l′information
Voix
Computer Connectivity
Via USB
Lines Connectivity
Parallel
Paquet de Transport
Standard Carton
Spécifications
240MM*157MM*50MM
Description de Produit
description du produit :
Qihang égide AVL-U4B téléphone Call Recorder / Enregistreur vocal permet à l'utilisateur pour enregistrer les conversations de maximum 4 lignes téléphoniques ou les extensions de PBX et de stocker les enregistrements dans le disque dur de l'ordinateur si un port USB. Cette combinaison de matériels et logiciels de Qihang égide téléphone Call Recorder est un produit idéal pour garder la voie de conversations, l'ensemencement jusqu'les enregistrements, le filtrage Résultat souhaité via l'outil de recherche avancée, la surveillance des appels en ligne et de myriades d'autres fonctionnalités.
Principales caractéristiques :
- POT DE SOUTIEN/ligne téléphonique analogique/PBX Extn./Radio-Analog
- Soutenir la plupart des grands systèmes PBX telles que Cisco, Avaya, , Nortel, Mitel, Panasonic, Matrix et NEC etc.
- Enregistrement automatique de tous les appels entrants et sortants comme étant compressé des fichiers .wav de sorte que vous pouvez maintenir l'enregistrement de base de données sans prendre trop de place dans votre ordinateur
- L'aide de l'enregistreur vocal Qihang égide fonctionnalité de surveillance en ligne, les superviseurs ou chefs d'équipe permet de sélectionner un agent ou une extension et de surveiller les appels en cours
- Numéro d'appel sans réponse si pas assisté
- L'enregistrement automatique : Qihang circulairement Aegis management software a la disposition à la prudence à l'utilisateur par une alarme en termes de la pop jusqu'à l'écran, lorsque la mémoire atteint à l'Brink. Lorsque cela se produit, l'utilisateur peut libérer l'espace par le formatage des fichiers indésirables précédemment.
- Ligne analogique .Qihang égide enregistreur a disposition de Contrôle Automatique de Gain et Auto de l'écho qui fournissent du circuit de meilleure qualité de l'enregistrement vocal crystal clear
- Intégration avec des logiciels tiers : vous pouvez intégrer l'enregistreur vocal avec la plupart des tiers ou l'outil de base de données. Avec support de sauvegarde et archivage automatiques Vous pouvez stocker vos enregistrements vocaux efficacement sur tout tiers (de base de données My SQL , MS SQL, l'accès)
- LAN Base Software-Qihang égide téléphone Client Call Recorder a disposition du logiciel client il travailler sur n nombre de PC connecté sur réseau LAN . Prenant en charge plusieurs niveaux d'accès utilisateur, l'interface utilisateur permet aux superviseurs, gestionnaires et cadres de haut niveau à l'examen connecté, la recherche et de conversations localiser les documents et de générer des rapports pour plus d'analyse.
- Après la sauvegarde automatique FTP FTP ouvert paramètre, il peut sauvegarder le fichier d'enregistrement en tant que sauvegarde secondaire sur les autres PC /server
- Note et Flag-Important appel peut être d'un drapeau/Tag pour référence future. En outre, les notes/remarque peut être ajouté pour chaque enregistrement d'appel.
- Et les rapports de recherche puissant de la recherche de données d'appel précédent par numéro de téléphone, l'heure, date, la balise, Commentaire, Nom de la société ou même par le nom du client via le contexte du stockage
- Système de notifications d'alerte Alert-Various pour éviter toute interruption de l'enregistrement
- AVL-U4B est compatible avec égide centraliser la gestion des logiciels (CMS) - CMS est adapté pour l'emplacement des bureaux dans d'enregistrement multiple centraliser PC/Server
- Exporter vers Excel- simple clic pour quotidien, hebdomadaire ou mensuelle des appels rapport dans Excel
Convivial logiciel : Spécifications techniques :
Bénéfice d'appel téléphonique Qihang égide enregistreur : Améliorer les opérations commerciales
Le coût pour les opérations commerciales en continu augmente chaque année. Il est important de rationaliser et de structure correctement votre société, afin que les coûts sont maintenus à un minimum et temps de production augmente. Avec l' enregistreur vocal Qihang égide, vous pouvez enregistrer et contrôler les appels à partir de vos employés, vous pouvez surveiller et à organiser leurs flux de travail.
- Augmenter la production et l'efficacité commerciale
- Contrôler l'employé de l'activité des appels internes et externes
Améliorer le contrôle de qualité
Tests de contrôle de qualité est un élément important pour toute entreprise .avec égide de la voix de solution de journalisation, gestionnaires et les propriétaires peuvent surveiller l'interaction quotidienne entre les employés et le client.
Réduire la responsabilité d'affaires
Pour chaque entreprise il existe certains risques de responsabilité. Un client litige, une revendication de mis-d'informations, ou un défaut de respecter les règlements spécifiques. Tous ces scénarios peuvent être atténués et dans certains cas complètement évité avec un système d'enregistrement d'appel de la qualité. Par la surveillance et enregistrement de tous les appels entrants et sortants, les entreprises peuvent réduire leur responsabilité en séjournant à l'avance de tout conflit potentiel. La plupart des enregistrements d'appel peut être utilisé dans une cour de justice si nécessaire. Il ne fait plus de devenir un " dit-il, elle a dit " scénario. La preuve de toutes les informations échangées via le téléphone est facilement accessible avec nos fonctions de recherche puissant. Vous fournir un outil qui protège votre entreprise 24/7.
Formation à la vente et la surveillance
Un outil de formation de vente qui est généralement négligée est votre système d'enregistrement d'appel. En un instant, vous pouvez écouter et de surveiller les appels effectués par votre équipe de vente sur les lignes de front. qui montrent une progression positive ou négative avec votre agent de ventes et de disposer de données à comprendre pourquoi ils sont en échec ou succès.
La satisfaction du client - Solution d'enregistrement
Les clients sont la pierre angulaire de toute entreprise . Avec l'augmentation dans les médias sociaux et l'accessibilité à des ordinateurs et Internet ; vos clients ont maintenant une voix plus puissante que jamais auparavant. Pour les entreprises Ce pourrait être un effrayant pensé, mais pour la plupart, ils voient cela comme une occasion. Avec autant de la concurrence et la quantité impressionnante d'informations sur le world-wide-web, il y a encore une chose qui peut faire une société se démarquent. Lorsque vous utilisez un système d'enregistrement d'appel, vous êtes sur les lignes de front de votre service client. De découvrir rapidement les problèmes et de surveiller les employés qui ne sont pas représentant votre entreprise à la façon dont vous voir mettre en place. Avec live de surveillance et enregistrement des appels, vous pouvez attraper les problèmes avant qu'ils empirent.
Qihang égide appel téléphonique de la zone de l'enregistreur utilise :
Égide fournit le logiciel de gravure de téléphone et téléphone enregistreurs pour un très grand nombre de segments de marché. Les rubriques suivantes expliquent en détail les fonctionnalités et avantages qui sont spécifiques à chaque industrie.
- Secteur des administrations publiques
- La sécurité publique
- Le transport
- Call Center
- Les Services financiers
- Les agences de voyage
- Secteur bancaire
- Les entreprises orientées service
Enregistrement des appels pour le gouvernement
Découvrir les avantages exceptionnels de l'égide solutions d'enregistrement d'appel pour la sécurité et les organismes gouvernementaux. Accroître la sécurité par la détection et de dissuasion inapproprié d'appels. En raison de l'augmentation de la réglementation, les organismes gouvernementaux ont un besoin pour la fiabilité de la journalisation des appels. Rapide et facile d'extraction d'appel est essentielle.
Enregistrement des appels pour la sécurité publique
Prévenir et de protéger le public avec l'aide d'une solution d'enregistrement d'appel Aegis. Lorsque la fiabilité est une nécessité absolue, Aegis a la solution d'enregistrement d'appel qui permettra de maintenir les besoins de la forte demande des systèmes. L'entretien de systèmes libres avec des non-arrêter l'enregistrement. La tolérance de panne et une haute fiabilité garder 100 % de travail des communications de l'heure. Accès facile et rapide à tous les appels enregistrés. Appel d'expédition qui contribue à améliorer l'appel d'évaluation de performances et la facilité de preneur d'utilisation.
Enregistrement des appels pour le transport
La forte croissance de l'industrie des transports a besoin de la haute fiabilité et évolutivité d'une grande égide solution d'enregistrement d'appel. Notre contrôle de la qualité est utilisé dans l'air, rail, route et l'eau par le biais de l'infrastructure, véhicules, et des opérations. L'enregistrement vocal dans cette industrie est un nombre toujours croissant de la nécessité.
Enregistrement des appels pour les centres d'appel
La mise en oeuvre d'un enregistreur vocal système permettra de fournir un meilleur contrôle de qualité, renforcé la gestion des différends, et une solide représentation de tous les client et un agent de la correspondance. Égide offre des solutions pour l'enregistrement d'appel évolutive la croissance de votre centre d'appel. Nos systèmes sont compatibles avec les plus populaires systèmes téléphoniques, surveillance, rapports et le contrôle de qualité sont les principaux ensembles de fonctions pour rapidement la formation de nouveaux agents et améliorer la qualité de service.
Enregistrement des appels pour les institutions financières
Sécuriser toutes les transactions verbales et de répondre aux exigences de conformité et de l'enregistrement juridique. Les institutions financières sont de décider sur la qualité de gestion et de solutions d'enregistrement d'appel dans un effort pour améliorer le service client de qualité. En ce qui concerne les ordres de clients dans les marchés de l'équité, bond, et autres dérivés, les lois entourant l'enregistrement de conversations téléphoniques doit être compris.
Vous êtes tenus de consigner les appels téléphoniques ? Contactez-nous pour discuter en détail comment vous pouvez répondre à toutes vos exigences juridiques et bénéficier de l'diverses fonctionnalités offertes dans une solution d'enregistrement d'appel.
Adresse:
Flat/Rm B 5/F Gaylord Commercial Building 114-118 Lockhart Road Hk, Guangzhou, Guangdong, China
Type d'Entreprise:
Fabricant/Usine
Gamme de Produits:
Fournitures de Bureau, Produits Informatiques, Sécurité & Protection, Électricité & Électronique, Électroniques de Consommation, Équipement Industriel & Composants
Présentation de l'Entreprise:
Qihang Aegis Informatics (HK) Ltd, société sœur d′Aegis Informatics Pvt Ltd, est une entreprise avec une gamme de produits GSM innovante, une solution de journalisation vocale, un PBX IP et des passerelles VoIP.
Ces produits sont très demandés dans le monde entier et nous développons ces produits avec une pointe supplémentaire par rapport à la fabrication existante de ces produits. Nos produits ont été largement utilisés dans les administrations, la police, la banque, les valeurs, l′électricité, Communication, Hôpital, assurance, Logistique, Commerce et quelques entreprises et ainsi de suite. Notre produit sera connu pour ses résultats précis, son efficacité opérationnelle élevée et ses performances fiables
. Notre R& robuste est notre os. En raison de la maîtrise totale du matériel et des logiciels, nous avons introduit des produits innovants avec une grande stabilité de champ.
Qihang Aegis produits trouver son application dans de larges segments, par exemple les centres d′appels, les banques, les compagnies d′assurance, les hôtels, les institutions financières, Bureaux et maisons. Nous sommes toujours inébranlables pour suivre le principe de "la qualité est la première, le client est le plus haut ", avec les produits de haute qualité, le bon prestige, nous servons les masses d′utilisateurs de tout coeur.