Description de Produit
Emballage et expédition Nous entretenons des partenariats avec des compagnies professionnelles d'expédition de fret, nous permettant d' organiser avec souplesse différents modes de transport : terre, mer, ou air, en fonction des besoins spécifiques de nos clients. Avant l'expédition, nous embaltons les produits de manière professionnelle en fonction des exigences personnalisées de nos clients et des normes d'emballage spécifiques pour les marchandises d'exportation . En fonction du type et des caractéristiques uniques des produits, nous sélectionnons les matériaux d' emballage les plus adaptés pour garantir que les produits sont protégés contre les vibrations et les impacts pendant le transport, ce qui évite tout dommage potentiel. Ventes et services techniques mondiaux À compter de la date d'acceptation, le vendeur fournira gratuitement des services techniques et des pièces de rechange pendant la période de garantie (sauf pour les dommages causés par l'homme). Après réception de la demande de réparation de l'acheteur, le vendeur répondra par téléphone dans les 24 heures et fournira une solution au problème dans les 3 jours ouvrables pour que l'instrument fonctionne normalement ; si le problème ne peut pas être résolu par téléphone, un professionnel sera envoyé sur le site dans un délai d'un mois pour résoudre le problème. Après la période de garantie, le vendeur enverra un ingénieur sur le site de l'acheteur dans un délai d'un mois après la réception de la commande de réparation de l'acheteur. Le vendeur est toujours responsable du service technique et de la fourniture des pièces de rechange de l'équipement, et il fournira le prix le plus préférentiel pour les pièces de rechange; après l'expiration de la période de garantie, le vendeur continuera à fournir un service après-vente payé à l'acheteur, et le vendeur fournira des services techniques et des pièces de rechange à un prix raisonnable. Remarque : si l'acheteur n'est pas un client en Chine continentale, les frais de déplacement du personnel d'installation et de maintenance seront pris en charge en plus. FAQ T1. Combien de temps dure la livraison ? A1.a réception du paiement anticipé, nous planifient la livraison dans les 3 à 6 mois, selon la complexité des exigences personnalisées. Le temps de transport varie en fonction de la méthode d'expédition choisie par le client, ce qui garantit des ajustements et des optimisations en fonction de ses besoins. Q2. Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ? A2. Oui, nous sommes fabricant, nous avons notre propre usine. Q3. Puis-je tester l'échantillon ? A3. Oui, l'échantillon chargé peut être proposé pour les tests. Q4. Pouvons-nous être agent ou distributeur ? A4. Oui, bienvenue et nous vous soumettons. Q5. Et les services après-service et le support technique ? A5. Nous vous offrons un service client 24h/24. En plus des produits existants, nous pouvons également offrir d'autres produits techniques selon vos besoins, les supports techniques sont gratuits. Q6. Et le chantier ? A6.nous maintenons des partenariats avec des compagnies professionnelles d' expédition de fret , nous permettant d' organiser avec souplesse divers modes de transport : terre, mer, ou air-en fonction des besoins spécifiques des clients. Q7. Et la garantie ? R7. garantie de 12 mois. Q8. Comment le paiement ? A8. Nous acceptons les cartes T/T, L/C, ce qui est négociable.
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