Q1 : vous êtes un fabricant ?
R : Oui, nous sommes un fabricant chinois et l'usine. Nous offrons une gamme complète de produits dont vous avez besoin.
Q2 : Comment puis-je savoir si cette machine est adapté pour moi ?
A : avant de commander, nous fournirons tous les détails de la machine pour votre référence. Alternativement, vous pouvez partager vos exigences spécifiques avec nous et notre équipe technique se recommander machine le plus approprié pour vous.
Q3 : offrez-vous toute assistance technique après réception de la machine ?
R : Oui, nous avons une équipe de service après-vente pour fournir aux clients avec le soutien technique. Nos techniciens peuvent vous aider avec installation de la machine et d'offrir la formation à distance après réception de la machine.
Q4 : Si certaines parties dysfonctionnement pendant la période de garantie, sera à votre entreprise de réparation ou de les remplacer pour moi ?
R : Oui, nous le ferons. Veuillez envoyer les principaux composants de retour à notre société, et nous permettra de les réparer gratuitement durant la période de garantie et les retourner à vous. Si les pièces défectueuses ne peuvent pas être réparé correctement, nous allons vous envoyer de nouvelles pièces de rechange au sein de la période de garantie. PS : Ce ne comprennent pas les pièces consommables ou des dommages causés par des facteurs humains.
Q5 : Quelles modalités de paiement acceptez-vous ?
A: Nous acceptons toute méthode de paiement, y compris T/T, L/C et d'autres.
Q6 : Comment puis-je placer une commande ?
A : Se renseigner auprès de nous → Fournir dessins/échantillons pour partager des scénarios d'utilisation Personnalisation → → Recevoir notre conception de produit Recommandations → discuter des détails → Valider les échantillons → signer un contrat ou à la production de masse de paiement dépôt → → → prêt solde Le paiement de marchandises/livraison → Renforcer la coopération.
Q7 : Certains produits sont absents de mon paquet. Ce que je peux faire ?
R : Veuillez contacter notre équipe de soutien. Nous allons vérifier votre commande contenu contre l'emballage et d'organiser ou de réexpédition de la rémunération fondée sur la situation réelle. Nous nous excusons pour tout désagrément causé.