Q1: Puis-je demander une consultation personnalisée?
Oui. Nous pouvons personnaliser les produits selon vos besoins. Veuillez nous faire part de vos besoins spécifiques, tels que les normes de sécurité incendie et les normes locales applicables.
Q2 : quel est le délai ?
Produits standard : environ 2 à 3 jours ouvrables
Produits personnalisés : environ 5 à 7 jours ouvrables après l'approbation des échantillons.
Remarque : le délai réel dépend de la quantité de commande et des spécifications du produit. Si votre commande est urgente, veuillez nous en informer à l'avance et nous ferons de notre mieux pour respecter votre calendrier.
Q3: Offrez-vous des échantillons gratuits?
Oui. Les échantillons standard sont gratuits. Vous n'avez qu'à couvrir les frais d'expédition ou de livraison express.
Q4 : quelle est la période de garantie ?
Nous offrons une garantie d'un an sur la base de dommages non humains.
Q5 : quels termes Incoterms / termes commerciaux prenez-vous en charge ?
Les incoterms pris en charge sont : EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, Et DDP.
Q6 : quelles conditions de paiement prenez-vous en charge ?
Nos conditions de paiement standard sont T/T: Dépôt de 30% avant production et solde de 70% avant expédition.
D'autres conditions de paiement peuvent être discutées si nécessaire.
Q7 : quelle est votre capacité de production annuelle ?
l matériaux d'isolation en caoutchouc et plastique : 500,000 CBM
l laine de verre : environ 50,000 tonnes
l laine de roche : environ 50,000 tonnes
l cartes d'isolation XPS : 200,000 CBM
l fibre de céramique : environ 10,000 tonnes
l films d'isolation en aluminium: 5 millions DE M²
Q8 : quels détails dois-je fournir pour obtenir un devis précis ?
Veuillez fournir les informations suivantes :
l Catégorie fonctionnelle : isolation thermique / protection contre le feu / acoustique / pare-vapeur
l Type de produit: Mousse de caoutchouc, laine de verre, laine de roche, XPS, matériaux d'emballage au feu
l application : CVC, isolation des bâtiments, protection contre les incendies, utilisation industrielle
l épaisseur et densité
l face ou structure : ordinaire, feuille d'aluminium ou composite multicouche
l Port de quantité et de destination
l Incoterm préféré (FOB / CIF / CFR)
Ces informations nous permettent de préparer un devis rapide et précis.
Q9 : comment les produits sont-ils emballés ?
L'emballage standard pour l'exportation est utilisé, y compris les sacs en PE, les sacs tissés, les cartons ou les emballages palettisés, selon le type de produit.
Q10 : vos produits ont-ils des certifications ?
Oui. Les rapports de test ISO, ce, SGS et autres rapports de test tiers sont disponibles en fonction du produit. Veuillez confirmer à l'avance si des certifications spécifiques sont requises pour votre marché.
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